臺盟北京市委“社區養老社會化交流訪問團”考察臺灣私立養老機構運營現狀。（臺盟北京市委供圖）

　　二、民辦公助的醫院，最優最全的配置

　　社區醫院的醫療水平是社區養老問題的重要組成部分，也是此行的重要考察點之一。為此，我們拜訪了萬華醫院，了解臺灣民眾所享受的基層醫療服務。

　　萬華醫院坐落于臺北市萬華區，是一座民辦公助醫院，醫院自負盈虧，支持臺灣全民健康保險（簡稱“健保”）服務，醫院負責人接受所屬地區相關部門的管理和組織的定期交流等活動，收治病患也多是周邊社區的居民。在臺灣，多數居民可以做到日常疾病和長期慢性病選擇就近就醫，這與健保制度的普及、醫院醫療服務水平的均衡以及大眾對醫療服務業的認知程度密不可分。對于我們所關心的老年患者的問題，醫院負責人表示萬華醫院和臺灣其他基層醫院一樣，會設立“個案管理師”這一職位，專門負責處理醫院之間轉診的患者醫療檔案對接以及醫療糾紛等事宜，嚴格檢查老年病人的情況，若接收到急重癥患者，將第一時間由個案管理師與相關專科醫院聯系轉院事宜，這樣既做到了社會醫療資源的最優配置，又有效避免了有病亂投醫的局面。