面對極端聲音，忽略是一種理性
發生在美國波士頓的爆炸案，讓世界震驚。人們在對遇難者和受害者表示悲痛與同情之時，也對陰魂不散的恐怖主義表達著譴責。人同此心，這種牽掛與悲憫與國籍與關，與人性相關，人們眼中遇難中的不是“美國人”，而是與自己一樣的“人”。而且，無論指向哪個國家的襲擊，恐怖主義從來沒有正義，而是人類共同的敵人，每個人都可能成為恐怖主義的受害者，從這次遇難和受傷者各種膚色和各種國籍的身份就可以看出。中國人也表達著自身的悲痛與憤怒，不僅因為遇難者中有一名中國公民。
瀏覽中國網民對此事的評論，絕大多數人都在哀悼遇難者和譴責恐怖主義，表達著應有的悲憫，當然也有極個別非常刺耳的極端雜音，與主流的聲音格格不入，讓人聽來極其反感。因為恐怖襲擊發生在美國，被極個別狹隘的民族主義者想像為“頭號敵人”的國家，他們信奉的“敵人的不幸就是自己的幸事”，于是便表達了一種幸災樂禍的態度。這種毫無人性的極端聲音，遭遇了多數網友的痛斥，有人視這種極端言論為恥辱。
其實對這種極端聲音不必大驚小怪，每逢發生災難和悲劇，在眾聲哀悼之中總能傳出一些雜音。不僅是異國的災難，即使是國內的災難或悲劇，只要遇害者身上有某種不招人待見的標簽，也會有極端聲音去幸災樂禍。比如，如果車禍遇難者是官員，就能聽到“活該”的詛咒聲。這種雜音并非中國獨有，而是一種普遍的輿論現象。哪個國家都有這個極端聲音，都有狹隘和極端的民族主義和民粹主義生存的土壤，伺機在各種公共事件上發出聲音。因為觀點是極端的，所以數量上也是極少的，當然也是極端被人討厭的。
當然，這種聲音在現實生活中已經越來越被排斥了，微博的傳播語境則讓極端聲音有了表達的平臺，而且還以網絡為平臺凝聚起來抱成一團伺機攻擊。不必理會這種聲音，選擇性忽略是最好的鄙視。不必情緒化和標簽化地渲染放大，驚嘆自己的族群中竟有這種無人性的聲音和這樣的人渣。哪個社會都有人渣，不能上綱上線到中國人就怎么樣。
我曾與好幾位日本媒體朋友交流過這個話題，他們對中國國內的狹隘民族主義情緒很是擔心，我跟他們說，這些極端聲音只是極少數，多數人是友好并理性的，千萬不能把那些極端聲音當成中國人的態度。媒體在這個傳播過程中擔負著很大的責任，報道“極端聲音”很有新聞價值，但容易形成誤導，讓人感覺那是一種民意。國家關系很多時候是媒體塑造的，媒體選擇性地渲染極端聲音，必然刺激他國同樣極端的聲音，鷹鷹相激，兩國間必然形成會對立對抗的輿情，而政客又很容易被這種偽輿情所綁架。日本媒體朋友也反思，有時候自己的媒體確實有這樣的問題，選擇性傳遞中國的狹隘民族主義言論和行為，誤導了日本國民，刺激了鷹派言論。
回到爆炸案的輿情來，其實，相比10多年前的“9·11”事件，這種極端聲音已經越來越小，這一次表現得已經非常弱化了。“9·11”事件發生時，時值中美關系處于摩擦狀態，一些人在現實中和網絡上公開表達了對美國遇襲的歡呼，讓多數理性的中國人感到臉紅。那時雖然也是少數，但制造了一種情緒。而10多年后的今天，這種極端聲音已經非常弱小，這應該可以視作是中國的進步。輿論越來越成熟，在看待社會問題上越來越理性。另一種理性是，輿論和公眾這一次對待那種極端聲音時，也表現出了應有的理性，或是鄙視，或是忽略，根本沒把它當回事。漠視它的存在，避免被其牽著鼻子走。
不僅是面對爆炸案，日常的熱點中也應如此，忽略極端聲音，避免輿情被極端聲音所操縱去制造偽問題偽沖突。極端之外是溫和理性的大多數，那才是真正的民意。
