誰導(dǎo)演了“高考提前收卷”的鬧劇？

　　8日上午，高考綜合科目考試臨近結(jié)束時(shí)，湖南省洞口縣九中考點(diǎn)信號(hào)員錯(cuò)發(fā)信號(hào)，原定于11時(shí)30分的終考時(shí)間，結(jié)果在11時(shí)25分12秒敲響，導(dǎo)致考試提前4分48秒結(jié)束。目前，該事件已引起國家教育部的關(guān)注，湖南省教育廳及湖南省教育考試院相關(guān)負(fù)責(zé)人已趕赴洞口縣，就此事進(jìn)行調(diào)查。（6月10日《長江日?qǐng)?bào)》）

　　對(duì)于洞口九中1050名考生來說，提前近5分鐘收卷意味著什么？在分秒必爭的有形考場(chǎng)，他們將因此少做幾道題，少填幾十道答案。而在分分必得的無形賽場(chǎng)，他們已然先輸一步。無獨(dú)有偶，今年高考陜西榆林子洲縣第三中學(xué)考點(diǎn)，數(shù)學(xué)考試提前10分鐘響起收卷鈴聲，考場(chǎng)秩序一度混亂。盡管一分鐘后錯(cuò)誤響鈴被糾正，但很多考生情緒已經(jīng)受到影響。目前，洞口、榆林兩地均開展調(diào)查，表示會(huì)給考生和家長一個(gè)交代，洞口縣招生辦負(fù)責(zé)人更是表示“絕對(duì)不會(huì)叫考生吃虧”。

　　如何能不叫考生吃虧，我們姑且拭目以待。不過，高考出錯(cuò)已經(jīng)不是第一次了，從以往相關(guān)部門處理結(jié)果來看，似乎總不能令社會(huì)輿論滿意。2009年高考期間，安徽省太湖縣一考場(chǎng)發(fā)生錯(cuò)發(fā)答題卡事故，事后三名監(jiān)考人員和相關(guān)責(zé)任人分別受到黨紀(jì)、政紀(jì)處分，但在考生看來，這樣的問責(zé)無關(guān)痛癢，更無法改變高考結(jié)果。同年，甘肅省高考理綜卷第23題印刷不清晰，招生辦表示，除空白卷外，只要答題就按正確答案給分。這樣的處理方式也被質(zhì)疑對(duì)有能力解題考生不公，戕害高考的競(jìng)爭選拔性。

　　有關(guān)部門的調(diào)查處理結(jié)果緣何難以服眾，原因大致有兩點(diǎn)。首先，高舉輕放，避重就輕。高考貴為中國第一考，其重要性和嚴(yán)肅性不言而喻，期間無論出現(xiàn)怎樣的過失，相關(guān)責(zé)任人必須受到嚴(yán)厲問責(zé)。然而，在現(xiàn)實(shí)中，高考出錯(cuò)不乏其例，卻鮮見有人因玩忽職守而被問責(zé)，即使有，也只是記過之類的撓癢癢。同時(shí)，每每出錯(cuò)，考生和家長最關(guān)心的是考試本身能否補(bǔ)救，但一些地方的處理意見對(duì)此并未涉及，無法挽回考生損失，自然不能令當(dāng)事人滿意。

　　其次，臨時(shí)起意，缺乏公信。目前，各地出臺(tái)的高考應(yīng)急預(yù)案，往往只包括考生忘帶準(zhǔn)考證、考生作弊等情況，并不包括考試出錯(cuò)本身。每當(dāng)事故發(fā)生，有關(guān)部門往往表現(xiàn)得比較狼狽，匆匆扮演滅火隊(duì)員的角色。補(bǔ)救措施都是臨時(shí)拍腦袋想出來的，很大程度上取決于地方長官意志，存在極大的偶然性和不確定性，有失公平公正。

　　凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。一個(gè)完善的制度，需要有充分研判，針對(duì)突發(fā)情況制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)對(duì)措施。面對(duì)時(shí)有發(fā)生的高考事故，有必要由國家層面出臺(tái)統(tǒng)一規(guī)范的糾錯(cuò)機(jī)制。糾錯(cuò)機(jī)制應(yīng)包含三個(gè)方面：一是事前預(yù)防，細(xì)化各個(gè)環(huán)節(jié)操作流程，通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫仍O(shè)計(jì)，比如要求司鈴人員必須兩人以上，從而避免人為過失發(fā)生；二是事中應(yīng)急，遇到提前響鈴、聽力磁帶不清等意外情況，給予適當(dāng)延長考試時(shí)間的人性化措施。三是事后補(bǔ)救，對(duì)于工作人員漏報(bào)志愿等場(chǎng)外因素，及時(shí)啟動(dòng)問責(zé)糾錯(cuò)預(yù)案，嚴(yán)懲失職人員，啟動(dòng)“綠色通道”，最大限度維護(hù)考試權(quán)益。（張楓逸）