胸前“我是日本人”幾個醒目的大字，讓兩鬢斑白的小川久夫在人群里很容易被認出。“這樣日本游客可以直接問我日語。”他跟記者解釋道，當然實際效果更多是吸引游客的圍觀。
小川久夫是本次服務上海世博會的70多個日本志愿者之一。他們的工作主要是在日本館和日本產業館周邊為游客維護秩序。小川曾學習過一年的中文，在他隨身的筆記本上，密密麻麻地記錄了兩三頁中文常用會話，下面標注了日文翻譯和拼音。上海今夏逼近40度的高溫，讓他頗覺不適應。不過，與志愿者的愉快相處多少削弱了酷暑的難熬。每每他被方言問得“卡殼”，身邊的“小白菜”都會過來解圍。
根據上海世博會組織方18日發布的信息，園內“小白菜”們人均服務游客587人次。
30歲的非洲聯合館志愿者王雯婧堪稱“志愿者專業戶”。從1999年昆明園博會，到2006年沈陽園博會，再到2010年上海世博會，此次為了長期服務世博會，她甚至辭去了某電臺主播的高薪工作。在志愿者口中，她成了高效率的代名詞，她制定的運營管理提案，總是稍加增減就能付諸運行。
他們只是上海世博會萬千志愿者中的平凡一員，貼心周到的服務，換來了世博園區有序的運營。
世博會開幕以來，園區志愿者已有7個批次38152名志愿者完成上崗服務，他們主要來自復旦大學、同濟大學、華東師范大學、上海大學、上海師范大學等34所高校，以及全市18個區縣。其中，少數民族志愿者1161名，涉及34個民族；外籍志愿者106名，來自美、俄、日、德、法等24個國家。還有87名香港志愿者、14名華人華僑志愿者均順利完成了園區志愿服務。
在園內，“小白菜”們倡導一種“快樂文化”。在志愿者團隊里，還有一支特殊的隊伍“癌癥康復俱樂部”，他們的口號是“不要問社會給予我們什么，而要問我能為社會做些什么”。
上海世博會志愿者服務部主任馬春雷表示，針對上海近期的高溫惡劣天氣，世博會為志愿者崗位配置了遮陽傘、冰塊、醫療箱等物品，并增加了志愿者休息點和輪休頻率。接下來，還將積極與有關高校溝通，為志愿者的晚間休息和人身安全做好保障。
他還透露，志愿者部正在推進世博會志愿者主題電影和主題話劇的劇本創作與拍攝工作，擴大社會宣傳效果。該劇目前電影腳本已基本確定，以青春勵志為主題，正在征求廣大志愿者的意見。（鄒瑞玥）
