東方網(wǎng)6月7日消息：據(jù)《東方早報(bào)》報(bào)道，上海世博會(huì)開(kāi)幕以來(lái)，不斷增加的參觀客流，使各大展館前的排隊(duì)場(chǎng)面成為一大景象，可以享受優(yōu)先待遇的綠色通道也備受關(guān)注。為了方便老人、殘疾人以及兒童參觀，不少展館都開(kāi)設(shè)了綠色通道。但由于客流量實(shí)在太大，出現(xiàn)了少數(shù)游客將輪椅作為道具、超齡兒童用嬰兒車(chē)等現(xiàn)象，一些展館為此對(duì)綠色通道進(jìn)行了調(diào)整，世博局也正在擬定統(tǒng)一各場(chǎng)館關(guān)于綠色通道適用標(biāo)準(zhǔn)。昨天，早報(bào)記者走訪了各主要展館，發(fā)現(xiàn)在絕大多數(shù)展館，老人、肢殘人士都可以憑證從綠色通道享受優(yōu)先待遇。

　　中國(guó)館等多數(shù)展館優(yōu)先“老幼殘”

　　園區(qū)內(nèi)絕大多數(shù)展館都設(shè)有綠色通道，給予70歲以上的老人、殘疾人、在嬰兒車(chē)?yán)锏膵胗變杭霸袐D優(yōu)先待遇，中國(guó)館等國(guó)家級(jí)展館、企業(yè)館和城市最佳實(shí)踐區(qū)的案例展館都在此列。

　　意大利館、盧森堡館、荷蘭館、英國(guó)館、俄羅斯館的綠色通道適用人群均為70歲以上老人、殘疾人以及坐嬰兒車(chē)的兒童。這些展館都要求通過(guò)綠色通道的人群必須出示相關(guān)證件，以證明自己的年齡或其他條件與綠色通道規(guī)定的要求相符，同時(shí)，通過(guò)綠色通道的人最多只能有一名陪同人員。昨天中午，早報(bào)記者在盧森堡館和英國(guó)館外看見(jiàn)，綠色通道前的工作人員會(huì)認(rèn)真查看游客們的相關(guān)證件。不過(guò)對(duì)于個(gè)別沒(méi)有攜帶證件的游客，展館方面也并不是不通融，澳大利亞館的工作人員說(shuō)：“比如，有一些坐輪椅的游客一眼就能看出確實(shí)是殘疾人，我們也不會(huì)要求對(duì)方一定要出示證件。”

　　嬰兒車(chē)和輪椅可以通過(guò)新加坡館的綠色通道直接進(jìn)館，一般情況下，陪同人數(shù)不超過(guò)4人。至于孕婦是否有優(yōu)先權(quán)，工作人員表示，目前并沒(méi)有嚴(yán)格限制孕婦從綠色通道進(jìn)館。對(duì)于特征比較明顯的孕婦，工作人員會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況掌控。

　　震旦館、可口可樂(lè)館、中國(guó)人保館、中國(guó)鐵路館的綠色通道都按照世博局的規(guī)定開(kāi)放，70歲以上的老人和坐嬰兒車(chē)的兒童均可攜帶由一人陪同進(jìn)入，殘疾證和坐輪椅車(chē)的人也可以通過(guò)綠色通道進(jìn)入。中國(guó)人保館的工作人員表示，他們看到幾個(gè)月大的嬰兒，即使不坐嬰兒車(chē)，也會(huì)讓游客進(jìn)入?yún)⒂^。

　　日本產(chǎn)業(yè)館的工作人員表示，之前展館設(shè)有綠色通道，輪椅以及嬰兒車(chē)可優(yōu)先入館。每個(gè)老人和小孩可有兩名家屬陪同。由于人流量越來(lái)越大，目前，老人進(jìn)入綠色通道需要出示老年證，對(duì)于嬰兒車(chē)的管理也相對(duì)嚴(yán)格。同時(shí)，每位走綠色通道的游客都只允許一名家屬陪同。不體驗(yàn)地震屋的老人、小孩以及孕婦在遠(yuǎn)大館入口處有特殊通道可以直接進(jìn)入，并設(shè)置了長(zhǎng)椅讓游客坐著等候家人。

　　位于實(shí)踐區(qū)的寧波滕頭館、西安大明宮、麥加米納案例館、滬上生態(tài)家等大部分實(shí)物案例館在出現(xiàn)排隊(duì)情況時(shí)，都對(duì)老年人和輪椅族和嬰幼兒無(wú)條件優(yōu)先放行，并不要求其出示殘疾證或老年證。

　　日本館、挪威館、瑞典館不設(shè)或取消綠色通道

　　日本館不設(shè)綠色通道以及老年人、殘疾人優(yōu)先通道。由于日本館內(nèi)部有電梯設(shè)置，輪椅和嬰兒車(chē)無(wú)法通行，因此日本館專(zhuān)門(mén)辟出了一條輪椅以及嬰兒車(chē)專(zhuān)用通道，另一條則是一般參觀者排隊(duì)通道。早報(bào)記者從現(xiàn)場(chǎng)了解到，輪椅和嬰兒車(chē)的陪同者僅限兩名。日本館每半小時(shí)放500名游客進(jìn)場(chǎng)，輪椅以及嬰兒車(chē)專(zhuān)用通道所占比例不高，在1%左右。因此，在輪椅以及嬰兒車(chē)專(zhuān)用通道排隊(duì)并不能節(jié)省時(shí)間，有時(shí)反而比一般通道排得更久。

　　工作人員表示，當(dāng)輪椅和嬰兒車(chē)多的時(shí)候，一般排隊(duì)通道4小時(shí)能進(jìn)入，但輪椅以及嬰兒車(chē)專(zhuān)用通道的排隊(duì)時(shí)間則可能達(dá)到5小時(shí)。此外，孕婦前往日本館也沒(méi)有優(yōu)先通道。但日本館為孕婦提供了座椅，孕婦可以先進(jìn)入展館內(nèi)的等候區(qū)坐著排隊(duì)，家人則依舊在一般參觀者入口處排隊(duì)，等到家人進(jìn)入展館后再陪同孕婦一起參觀。

　　昨天一開(kāi)園，挪威館就在展館門(mén)口掛出了“沒(méi)有綠色通道”的牌子。昨天上午，記者在挪威館見(jiàn)到，仍然有推著輪椅的參觀者和老年游客前來(lái)詢問(wèn)綠色通道，挪威館的工作人員只好一遍遍地答復(fù)大家：本館已經(jīng)暫時(shí)取消綠色通道，請(qǐng)參觀者前往普通參觀者通道排隊(duì)入館。

　　挪威館工作人員昨天告訴記者，從上周開(kāi)始，他們就取消了原來(lái)對(duì)殘疾人、老年人和嬰幼兒開(kāi)放的綠色通道。“取消綠色通道是出于兩方面考慮：一方面是因?yàn)樯贁?shù)不符合條件的參觀者不遵守規(guī)定，總希望走綠色通道的捷徑，有時(shí)與我們的工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)；另外一方面，我們展館的工作人員人數(shù)確實(shí)也有不足，應(yīng)付不了越來(lái)越多的綠色通道排隊(duì)情況。”這位工作人員表示，目前一段時(shí)間，挪威館不會(huì)考慮恢復(fù)綠色通道；至于何時(shí)恢復(fù)，他們將與世博會(huì)組織方討論協(xié)商，有了好的措施后才決定恢復(fù)。此前，瑞典館由于面臨管理的難題，也關(guān)閉了綠色通道，等世博會(huì)組織方統(tǒng)一的綠色通道標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后再考慮恢復(fù)。

　　此外，奧地利館和羅馬尼亞館都不設(shè)綠色通道，但展館現(xiàn)場(chǎng)工作人員透露，展館排隊(duì)的時(shí)間并不長(zhǎng)，尤其在夜間，觀眾往往并不需要等多久就能進(jìn)入。

　　沙特館、波蘭館、香港館等不給予嬰兒車(chē)優(yōu)先

　　早報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，老人和坐輪椅的肢殘人士，在絕大多數(shù)展館都可以走綠色通道，一般會(huì)要求出示相關(guān)證件。同時(shí)，由于綠色通道的客流量太大等原因，一些展館已經(jīng)提高了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，如不再給予嬰兒車(chē)優(yōu)先待遇。在香港館、澳門(mén)館的綠色通道不包括嬰兒車(chē)，而上汽-通用汽車(chē)館快速通道提供給網(wǎng)上或是現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約的游客，推嬰兒車(chē)的游客可以寄存，然后帶著小孩排隊(duì)入場(chǎng)。

　　對(duì)此，一些展館工作人員表示，有些游客帶了一兩歲的嬰兒前來(lái)觀展，很多孩子在參觀全程處于睡眠狀態(tài)。家長(zhǎng)由于照料孩子需要帶著孩子一起來(lái)參觀世博會(huì)可以理解，但因此而獲得優(yōu)先權(quán)利，可能對(duì)其他游客不太公平。

　　波蘭館近日改變了綠色通道規(guī)則，規(guī)定綠色通道規(guī)則只對(duì)輪椅乘客和孕婦開(kāi)放。澳大利亞館則要求，通過(guò)綠色通道的老年人年齡達(dá)到75歲。德國(guó)館綠色通道采取了預(yù)約方式，有需求的參觀者必須每天上午前往德國(guó)館領(lǐng)取預(yù)約券，館方每天分發(fā)80至100張預(yù)約券。

　　在沙特館的綠色通道前豎著一塊提示牌，提示牌顯示，綠色通道只限輪椅和孕婦排隊(duì)，而孕婦則需要特征明顯。工作人員表示，嬰兒車(chē)不能從綠色通道通過(guò)。乘輪椅者和孕婦的陪同者則只限一人。早報(bào)記者問(wèn)及之前提示牌上并沒(méi)有標(biāo)明孕婦需特征明顯的字樣并詢問(wèn)為何要有如此規(guī)定。工作人員直言，借輪椅需要老年證，因此老年人可以通過(guò)輪椅來(lái)辨別。但孕婦就很難辨認(rèn)，未免有人“鉆空子”，因此孕婦需要特征明顯才能在綠色通道排隊(duì)。記者了解到，綠色通道也不是隨到隨進(jìn)，在綠色通道排隊(duì)也需2小時(shí)左右才能進(jìn)館。

　　在韓國(guó)館的輪椅、嬰兒手推車(chē)入口處，工作人員指著提示牌表示，2歲以下嬰兒才能在這里排隊(duì)。輪椅以及嬰兒手推車(chē)的陪同人數(shù)均不超過(guò)2人。至于如何判斷年齡，工作人員表示暫時(shí)還只能“目測(cè)”。對(duì)于那些一看就已經(jīng)不小的“巨嬰”，將勸導(dǎo)家長(zhǎng)帶孩子去一般通道排隊(duì)。記者了解到，在輪椅以及嬰兒手推車(chē)入口處排隊(duì)的時(shí)間也不短，在1小時(shí)左右。此外，雖然提示牌中并未提及孕婦，但工作人員表示，特征明顯的孕婦也會(huì)照顧，但只允許一人陪同。