上月，晨報披露“上海世博會專用出租車敲定途安、君越”的消息后，引起不少讀者關注。那么屆時世博出租車如何預約？記者昨天獲悉，上海世博出租車調度中心“大本營”已經敲定，將設在大眾出租汽車公司，4000輛世博出租車納入專用頻道統一調度，大眾出租“96822”有望成為“世博出租車叫車專線”。乘客可通過電話、網絡及IVR計算機自動語音對話方式要車。
運價和普通出租車一樣
上海世博出租車隊已決定選用“途安”和“君越”作為專用車型，其外觀大氣、乘坐舒適，整體檔次超過上海出租車行業現有主力車型（桑塔納2000型、3000型）。屆時，總共4000輛世博專用出租車中，有“途安”3650輛，“君越”350輛，將由大眾、強生、巴士、海博、錦江五大骨干企業參與運營，配以設在大眾出租公司的上海世博出租車調度中心，專為世博中外賓客迎來送往。
世博期間，專用出租車將首先滿足世博參觀者的需求，聽從世博出租車調度中心的調派，在世博客流高峰時段，為疏解高峰客流助一臂之力。在客流低谷期間，它也能為普通乘客服務，在市區接受公眾揚招，其運價和普通出租車一樣。
世博出租車可遠程刷卡
為發揮疏運客流功能，世博專用出租車的裝備較為精良，將統一安裝同一品牌和型號的車載終端，具有GPS衛星定位、數字電視、空中語言翻譯和遠程刷卡等功能。
世博出租車調度還有望開辟“綠色通道”，即利用電話交換機智能識別技術，對管控區和簽約賓館的叫車電話實施優先滿足，同時排出“指令性班次”，靈活調整各出入口蓄車計劃，疏散離園游客；電子地圖也將被重用，它要向上級指揮中心和各大公司提供世博出租汽車的分布及運營狀態。
出租車將形成“電子圍欄”
據透露，世博期間的專用出租車還擬劃分市境、外環、中環等為界的警戒區域或警戒點，形成“電子圍欄”。當車輛將駛出圍欄時發出提示，或對深夜行駛在市郊冷僻地段的車輛發出預警。當使用小語種的外國乘客與駕駛員發生語言障礙時，可及時與上海市對外服務熱線962288聯網，用三方通話的方式解決運營難題，此外還可使用“集群通信電話”，與現場調度人員建立雙向信息通道。“世博出租車隊的駕駛員素質也將被重點考察，通過好中選優的程序遴選而出。”海博出租車公司負責人表示，世博出租車內將配備常用藥、一次性雨披、清潔袋、收縮型拐杖、中英文上海地圖和世博地圖等，并實施兩級清潔制度，雨后4小時內車清，實施臭氧消毒以及除菌除味。
據透露，世博車隊將引入激勵機制，駕駛員的收入很可能高于一般水平。如果發生有責事故或嚴重違紀，將被及時替換清除。
計劃設超速超時工作報警
運營方還介紹說，加強世博期間的市場監管也是“重頭戲”，必須確保出租車的安全運營。計劃對出租車車載終端設定超速、超時工作報警。調度中心對夜間運營車輛和長時間不明原因的停留進行提醒和問詢。運營方將建立信息化管理平臺，實現全員、全方位、全過程管理信息化，設立安全行車獎勵基金，對世博期間安全行車無違章、無事故的駕駛員進行專項獎勵。
