上門服務做到家 臺青點贊溫州創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境
臺青點贊溫州創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境。
“20多年前，因為溫州市政府積極解決企業(yè)的設備報關(guān)問題，我感受到了他們的誠意和溫暖，因此選擇在溫州發(fā)展。如今，溫州的營商環(huán)境更是不斷優(yōu)化，惠臺措施的不斷落實更讓我體會到‘兩岸一家親’。”談及在溫州的創(chuàng)業(yè)發(fā)展，全國臺企聯(lián)常務理事許燦欣這樣表示。
與許燦欣類似，許多臺商都對溫州服務臺商臺青工作豎起大拇指，有臺青更是稱贊溫州為“好近好親好暖心的大陸城市”。這些表揚都離不開溫州市惠臺措施的出臺和有關(guān)部門工作人員的辛勤付出。
政策落實落細
去年2月28日，國臺辦、國家發(fā)改委等部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進兩岸經(jīng)濟文化交流合作的若干措施》(惠臺31條)，溫州率先落實中央“31條惠臺措施”，為臺胞臺商在溫州投資、學習、創(chuàng)業(yè)、生活提供與大陸同胞同等待遇，僅在一個月左右的時間里，溫州已為臺企臺胞落實同等待遇24條，包括臺灣相關(guān)機構(gòu)和人員參與國家重點研發(fā)計劃項目享受與大陸機構(gòu)和人員同等政策、支持臺資企業(yè)參與基礎設施建設等。這一成果在國臺辦例行新聞發(fā)布會上被發(fā)言人當優(yōu)秀案例來介紹。
“事實上，在“31條惠臺措施”中，有些政策已在溫州‘先行先試’。”溫州市臺辦副主任、溫州臺灣青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務中心主任方棟才介紹，比如在融資方面，溫州探索利用信保基金破解資金難題，為青年創(chuàng)業(yè)提供融資保證，特別是在兩岸銀行業(yè)合作上先行示范；在引進臺灣人才方面，溫州對臺籍教師和醫(yī)師進行專業(yè)資格認證時，較早實行“先使用，后考證”，讓來甌的臺灣優(yōu)秀人才先落地，再生根。
不僅如此，溫州在梳理出臺的103條包括工業(yè)經(jīng)濟、現(xiàn)代服務業(yè)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、開放型經(jīng)濟四大產(chǎn)業(yè)政策后，主動將臺資企業(yè)和臺灣同胞列入適用范圍。加上溫州市臺辦聯(lián)合職能部門出臺支持鼓勵臺胞就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、學習、生活的39條措施后，惠臺措施合計達142條，數(shù)量居浙江省之最。
上門服務臺胞
1月中旬的一個下午，記者來到洞頭區(qū)金岙101臺灣民宿項目采訪。采訪過程中，記者遇到了洞頭公安分局的葉明譽等三位警官，他們將手中的臺灣居民居住證遞交給一位臺胞，這位臺胞的臉上顯露著激動的表情，向他們連聲致謝。
“前些天我們項目上的這位臺胞去申請了居住證，今天警官們就直接把證件送了過來，生怕我們再跑一趟。如此貼心的服務哪里找！”談及眼前的這一幕，該項目負責人、臺灣光彩事業(yè)促進會榮譽會長駱宏賓這樣表示。
為了服務好臺商、簡化企業(yè)登記程序，洞頭區(qū)市場監(jiān)督管理局與溫州市市監(jiān)局溝通協(xié)調(diào)后，于2018年底開通洞頭臺商登記注冊綠色通道。臺商原先在洞頭注冊企業(yè)要到溫州市市監(jiān)局才能辦理，如今只需要到洞頭區(qū)市監(jiān)局提交材料就行。在準備材料過程中，除必須由臺商提供的幾種證件外，其他一切資料都由該區(qū)市監(jiān)局窗口代辦人員幫助起草、代辦，以提供最優(yōu)的方案解決臺商的特殊困難。
在蒼南，當?shù)卣块T落實“最多跑一次”改革，全面梳理代辦流程，盡可能做到讓臺商“一次也不用跑”。2018年，蒼南縣為兩家臺企提供工商執(zhí)照全程代辦服務。同時，縣里安排專人全程跟進企業(yè)服務，收集臺企反饋的問題，并協(xié)調(diào)解決困難。
上述的例子在溫州不勝枚舉。
開設綠色通道
“這家是商標專利公司，臺商有注冊商標、申請專利方面的問題可以到這里來咨詢；這家是小額貸款公司，剛創(chuàng)業(yè)的臺青可以到這里申請啟動資金……”在工作人員的引導下，記者走訪了溫州臺灣青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務中心。在甌創(chuàng)業(yè)的臺商徐建臺告訴記者，有創(chuàng)業(yè)意向的臺青來到這里，他們涉及創(chuàng)業(yè)的各項服務都可以得到“一條龍辦理”。例如他本人就來該中心了解咨詢過品牌設計、申請專利情況，還聽過創(chuàng)業(yè)培訓課程，收獲不小。
方棟才表示，該中心所提供的“一條龍服務”，在溫州也叫做“店小二服務”。只要是臺胞有需要的事情，他們都會盡力去做。“之前有臺胞要找設廠地點，我們前后向他推薦了10多個場地，并幾乎挨個陪他去實地察看，最終確定了廠房位置。還有像臺生暑期實習的安排，從前期的機票預訂、接機，到抵達后發(fā)放日用品、開通銀行賬戶、注冊支付寶、周末參訪等，除了企業(yè)崗位的工作外，其他的事情我們都要考慮周到，妥善安排。”
溫州臺灣青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務中心還把服務拓展至投資創(chuàng)業(yè)以外的公共領域。比如臺胞辦理或補辦臺胞證、居民居住證，申請駕駛證換領，該中心都可協(xié)調(diào)為他們開通綠色通道。其他地方辦理這些手續(xù)往往需要一周或半個月，而溫州只需要半天就可以完成。
