中國臺灣網11月20日訊 蘇州市設立了大陸第一個臺商服務平臺，并以以往臺商投訴項目為主要服務內容，該項全新舉措也引發臺灣媒體高度關注。臺灣《中國時報》報道指出，從這項新措施來看，未來大陸涉臺部門面對臺商，將扮演更具功能性的角色。
該報道詳述了這一平臺在服務臺商方面的四個功能：
第一，以安全生產來說，去年昆山中榮事件后，整個蘇州地區的企業安全檢查更趨嚴格。為讓臺商公司能夠順利達標，在平臺之下，蘇州市安監局主動出擊，向臺資企業宣導法令，并舉辦了臺商臺干安全生產培訓班。
其次，設立了保險平臺。這是有鑒于以往當地臺商公司投保的相關情況所設立的。此前蘇州曾有臺企投保出事后卻得不到理賠的問題，為此，在同業公會推薦下，該平臺為臺商找出了優良保險公司，解決臺企出事后的理賠問題。
另外，免費的律師諮詢門診。由當地律師協會選出52名優秀律師，向臺商提供免費諮詢。有臺資養鴨場因為搬遷補償沒有同步到位，透過這個平臺的律師協助，沒花一分錢就順利且及時拿到了賠償金。
還有一個已顯現的功能就是涉臺仲裁中心的設立。由于可自行選擇臺籍仲裁員，并且許多案例都顯示，仲裁的結果公平且專業，這大幅降低了臺商對大陸司法的不信任感，同時也避免了所有的法律糾紛都鬧上法院的情況。（中國臺灣網 李寧）
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