互聯網時代，正如蘋果重新定義了手機，亞馬遜重新定義了書店，淘寶重新定義了商店，“新媒體的出現重新定義了人們獲取信息的方式，同時也顛覆了媒體組織生產內容的方式。”在第六屆海峽媒體峰會期間，臺灣聯合報系社長項國寧接受記者采訪時感慨地說。
面對傳媒大環境的改變，受眾群也發生了改變，“媒體界更要迅速‘轉腦’，不斷地試驗，才能從危機中找出轉機，找到新媒體發展的突破口。”項國寧認為，每一種新媒體都有它的不同特性，只有投入了資源，你才會發現它的特性，找到經營之道。
做新媒體不能把傳統媒體直接平移到新媒體，也不能用傳統的思維和腦筋來經營新媒體，“一定要引進各方面的專業人才，比如設計師、工程師等，才能提供新生代喜歡的傳媒產品。”項國寧說。
傳統媒體如何才能吸引年輕世代？項國寧說，一定要關注年輕人的需求，才能吸引、擁有新生代。他舉例子說，有個臺灣醫生通過網絡募資搞慈善活動很成功。他發現傳統媒體沒能發揮如此有效的效果，“以前考量媒體的指標主要是發行量、閱報率，現在已轉換成流量、點擊率、點贊率、粉絲團、分享次數、留言次數等數據”。
5年前，臺灣聯合報系就提出“任何時間、任何地點、任何載具，能夠提供互動、及時、準確的服務”的新聞理念，擁有多種媒介業態，構建了“全媒體中心”，如報紙、新聞網站、新媒體、即時新聞，電視臺等，形成“一魚多吃”的局面。項國寧說，除了新聞網站外，我們推出20多個APP產品，涉及交通、醫療、氣象等民生方面的服務。
媒體業是信息服務業，各家傳媒正在進軍信息服務業。項國寧介紹說，聯合報系推出“U—data”數據庫，把聯合報60年來刊發的新聞文字、圖片都整合到這個大型數據庫里，目前已有800多萬張圖片。“只要有客戶需求，都可以到這個數據庫撈取，我們也找到新的盈利點。”項國寧說。
在項國寧看來，做新媒體產品就要“內容+服務”，才能集聚用戶，從中找到盈利點。(記者 李向娟）
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