中國郵政快遞在忙碌中度過春節“大考”

　　王巖峰在中國人最看重的節日——春節期間迎來了一年中最忙碌的時候，他枯燥機械的工作此時也成了老百姓的“祝福中轉站”。

　　31歲的王巖峰是中國郵政哈爾濱郵區中心局國際速遞分揀分局特快組班組長，事實上，工作中他就是一名普通的快遞分揀員。

　　當大多數中國人都在家中與親人團聚時，王巖峰工作的分揀大廳依然一派忙碌景象，在這個面積相當于5個籃球場的分揀大廳內，三分之一的區域被堆積如山的快遞包占據，通過鐵路、公路途經哈爾濱的特快專遞在這里24小時不間斷地分揀、中轉。

　　平均每天，王巖峰至少處理1000份郵件，拆袋、拾起、分揀、分放、裝袋，要完成對一份郵件的分揀過程，他至少彎腰4次，一天下來，超過4000次。王巖峰開玩笑說，如果運動會設立彎腰這個項目，他有信心拿第一。

　　春節期間親朋好友傳遞祝福的信件和禮物量增多，與春運這一中國特有的年度人口大遷移幾乎同時，中國的快遞業也經歷了前所未有的高峰。國家郵政局要求快遞企業保證重點地區網點春節正常營業，承擔社會責任，然而只有郵政EMS（中國郵政特快專遞）能夠保證所有營業網點照常提供收件和派件服務。

　　作為平時的競爭對手，眾多民營快遞公司春節前陸續停止部分地區的快件收取。他們表示，春節期間加盟企業放假休息，加之南方多地雨雪天氣造成大量貨件積壓，投訴和成本的上漲將會給企業造成更大壓力，倒不如歇業放假。

　　郵件量激增加上許多民營快遞公司紛紛放假，大量郵件涌入國有的中國郵政特快專遞，導致其不得不超負荷運轉。

　　據哈爾濱郵區中心局國際速遞分揀分局局長龐慶海介紹，春節期間該局需要處理的業務量是平時的2到3倍，為保證郵件按照承諾的時間送到客戶手中，郵政的職工們不得不加班加點，正常的休息根本無法保證。

　　近一個月，王巖峰一直沒有放假，每天至少加班到20時，工作時間接近12個小時，除了春節3天的3倍工資，沒有加班費。由于長時間加班無暇顧家，王巖峰的妻子和3個月大的孩子住在娘家，他說“天天加班，這段時間很難與妻兒相聚”。

　　根據中國快遞協會提供的信息，中國目前已躋身日均業務量超千萬件的快遞大國行列，僅次于美國、日本，位居全球第三。

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