銀行誤將53張千元港幣當百元付給客戶

圖片說明:千元港幣



圖片說明:百元港幣   

　　上海某銀行工作人員誤將53張千元面值的港幣，當作百元支付給客戶張女士。在事后多次溝通中，因銀行個別工作人員出言不遜，張女士感覺不快拒絕退還多領到的47700元港幣。昨日，上海閘北區人民法院作出一審判決，認定造成張女士多領現金的責任在銀行，張女士只需返還多得的47700元港幣，而無須支付利息。

　　去年10月11日，張女士持某銀行借記卡至營業柜臺，打算結清卡內的港幣5305.62元，其中5.62元以人民幣結算，另5300元以港幣支付。但銀行工作人員誤將53張1000元面值的港幣，當作面值100元的港幣支付給張女士，實際多支付47700元。

　　銀行發現這一情況后，立即聯系張女士及其家人。張女士表示，銀行在上門催討時，不僅不承認自己的過錯，還出言恐嚇，讓自己和家人不能忍受，故拒絕接受其上門催討的行為。

　　遭到張女士的拒絕后，銀行一紙訴狀將張女士告上法院，要求其歸還多得的港幣47700元，并支付按銀行同期利率計算的利息，自事發日起至歸還日止。

　　張女士認為，從這一事件過程中可以看出，銀行管理混亂，個別工作人員素質低下。自己并非不愿返還港幣47700元，而是無法接受銀行個別工作人員的態度和催討行為。為此，張女士要求法院做出公正的評判，并將多得的錢款交由法院處理。

　　法院經審理認為，張女士多領取港幣47700元，系銀行工作人員工作失誤所致，對張女士而言，該款項為不當得利，應當返還銀行。但張女士多領取這些錢并非基于其主觀故意，責任在銀行，所以銀行要求張女士支付利息損失的主張，與法相悖，不予支持。

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