中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)3月4日消息 島內(nèi)精品業(yè)者看好大陸觀光客消費(fèi)力，紛紛在當(dāng)?shù)亻_設(shè)大型旗艦店。百貨業(yè)者更早就摩拳擦掌，有業(yè)者形容是“萬事俱全，只欠東風(fēng)”，就等臺(tái)當(dāng)局松綁，讓大陸觀光客早日到臺(tái)灣觀光，搶人潮更要搶錢潮。
據(jù)臺(tái)灣《中國(guó)時(shí)報(bào)》報(bào)道，積極營(yíng)運(yùn)大陸市場(chǎng)的太平洋SOGO百貨，早就看準(zhǔn)大陸游客消費(fèi)實(shí)力。營(yíng)業(yè)總經(jīng)理李光榮表示，現(xiàn)在除了臺(tái)灣本地店加強(qiáng)協(xié)助旅客退稅服務(wù)外，太平洋SOGO在大陸目前已開設(shè)12間分店，李光榮笑稱為“遍地開花”，基于兩岸多店面優(yōu)勢(shì)，正研擬兩岸提供共通客服模式，意即之后大陸游客到臺(tái)灣消費(fèi)，可以在大陸分店享有與臺(tái)灣相同的售后、換貨等服務(wù)。他自信滿滿地保證，就等臺(tái)當(dāng)局政策開放，服務(wù)立即可上軌道。
新光三越執(zhí)行副總吳昕陽(yáng)則表示，雖然目前大陸客占比例不多，能帶來的經(jīng)濟(jì)效益還難以衡量，但百貨業(yè)提前做好準(zhǔn)備，現(xiàn)階段臺(tái)灣百貨店內(nèi)的語(yǔ)言服務(wù)就做得不夠，想吸引大陸觀光客，柜位必須提供繁簡(jiǎn)中文對(duì)照的宣傳單。
除了大打精品服務(wù)牌，島內(nèi)非主攻高價(jià)名品的購(gòu)物商場(chǎng)，如京華城和美麗華則是結(jié)合休閑服務(wù)，用整體包裝，走自己的路。京華城發(fā)言人阮信囊強(qiáng)調(diào)主攻七樓以上休閑樓層，打造完整休閑環(huán)境，這也是其他臺(tái)灣百貨業(yè)所沒有的。他認(rèn)為好商場(chǎng)絕不能只打商品，能營(yíng)造商場(chǎng)氣氛更能達(dá)到吸引觀光客目的。
美麗華營(yíng)銷副理吳俊昌也表示，將以本土品牌吸引大陸客人，推銷具有臺(tái)灣風(fēng)味的伴手禮。因大陸游客赴臺(tái)仍以團(tuán)進(jìn)團(tuán)出為主，為確實(shí)掌握到店客數(shù)，美麗華也和旅行團(tuán)結(jié)合，搭配規(guī)劃旅游行程。 （云鵬）
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