上海好鄰居：凌晨為居民分發(fā)物資，送魚肉時(shí)多敲幾下門，送蔬菜時(shí)只敲兩下
上海社區(qū)中的“邊界感”，和居民之間默契形成的“安全距離”，在疫情中都經(jīng)歷了打碎再粘合的過(guò)程。
4月8日凌晨，長(zhǎng)寧區(qū)新華街道法華苑小區(qū)，居民周平在家中聽(tīng)到有人敲門，開(kāi)門一看，地上是4只橘子，想來(lái)應(yīng)該是物業(yè)代為分發(fā)的物資。
于是他想起前一天凌晨，自己與另外兩位居民志愿者和物業(yè)工作人員小羅，一起連夜分發(fā)物資的經(jīng)歷，寫成文字后分享在了小區(qū)的業(yè)主群。巧合的是，同行的另一位志愿者，小區(qū)居民倪偉東也將感想分享在了群里。
這下，早上推門就看到新鮮物資，感嘆“仿佛圣誕老人來(lái)過(guò)”來(lái)過(guò)的業(yè)主們，終于清楚地知道，深夜在小區(qū)里為大家奔忙的身影是誰(shuí)，他們是這座社區(qū)里最可愛(ài)的人。
解放日?qǐng)?bào)·上觀新聞?dòng)浾哒业搅朔窒碇驹刚呓?jīng)歷的兩位居民，還有在他們文字中“高頻”出現(xiàn)的法華苑物業(yè)工作人員羅蘭。在他們的講述中，疫情之下，上海社區(qū)真實(shí)而鮮活的鄰里之情，躍然紙上。
多一分凝聚力，多一分鄰里之情
講述人：倪偉東，長(zhǎng)寧區(qū)新華街道法華苑居民
雖然上海疫情已經(jīng)持續(xù)了一段時(shí)間，但4月7日凌晨的一次志愿者服務(wù)，讓我體會(huì)到了一段不一樣的人生經(jīng)歷。我想用文字記錄一些點(diǎn)滴，讓身邊的朋友更了解此時(shí)此刻的上海。
過(guò)去一個(gè)星期，小區(qū)的微信群里已經(jīng)有很多“中華好鄰居”挺身而出，找尋資源、制作表格、安排派送、負(fù)責(zé)收付款。我也報(bào)名了小區(qū)志愿者，負(fù)責(zé)為住戶們配送蔬菜、雞蛋、牛奶、鮮魚等農(nóng)副產(chǎn)品。
因?yàn)榇饝?yīng)了幫忙分發(fā)物資，所以6日晚上我不敢睡覺(jué)，怕睡過(guò)了會(huì)失約于一起做志愿者的鄰居。一直等到凌晨1點(diǎn)半，物業(yè)的小羅終于在群里通知，物資到了。于是我就戴上口罩下樓。到小區(qū)大門口，小羅協(xié)助我們?nèi)痪用裰驹刚叽┖梅雷o(hù)服，還堅(jiān)持讓我們換上N95口罩、戴上手套和帽子。負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)的“團(tuán)長(zhǎng)”也打印好清單，讓我們了解每家住戶的所需物資。
此時(shí)，小羅已經(jīng)安排好了消殺藥水，我們四個(gè)人將物資逐一進(jìn)行消殺。大家分工合作，我和小羅搭檔，我拿著紙箱轉(zhuǎn)6個(gè)面，小羅則拿著一個(gè)不大的噴壺進(jìn)行消殺。其他兩位志愿者也在做消殺，并按照記號(hào)將物資進(jìn)行分類。就這樣，我們把將近100盒物資徹底消殺完成。
小區(qū)只有一臺(tái)很小的手推車，我和小羅負(fù)責(zé)將物資送上樓，給各家住戶。另外一隊(duì)負(fù)責(zé)將物資按照訂購(gòu)清單，在紙箱上做記號(hào)，并挪到大堂門口以方便我和小羅運(yùn)送。
我和小羅這一組一般從底樓開(kāi)始分發(fā)。一方面怕物資放在門外過(guò)夜，會(huì)影響品質(zhì)；另一方面又擔(dān)心半夜敲門吵醒鄰居，不太合適。最后我們決定，物資里有魚、有雞的住戶，就盡量多敲幾下門；只有蔬菜的住戶，輕輕敲一兩下就結(jié)束。
由于我們衣服穿得有點(diǎn)多，加上防護(hù)服和口罩，來(lái)回搬運(yùn)以及在電梯里的時(shí)間久了，連續(xù)多天辛苦工作的小羅終于感到身體受不了，開(kāi)始頭暈并蹲坐在電梯里。我趕緊分發(fā)完物資，讓她先坐在三號(hào)樓的大堂休息，我和另一位志愿者周平老師繼續(xù)負(fù)責(zé)運(yùn)送。
然而，當(dāng)我們送完一輪后，又見(jiàn)到小羅繼續(xù)忙著將物資逐一分配好。她實(shí)在太有責(zé)任感了！深夜，我們?nèi)齻�(gè)志愿者一輪又一輪地將物資搬運(yùn)到各家各戶。我想，大概運(yùn)送了有十趟左右吧。
凌晨3點(diǎn)半，物資終于全部分發(fā)完成。雖然只幫了短短兩個(gè)小時(shí)的忙，但我真心體會(huì)到物業(yè)和社區(qū)基層的不容易。小羅一位女同志，之前是怎么能處理完體量這么龐大的物資的？她熬夜到凌晨，還積極為住戶們分發(fā)所需物資，真的讓人很感動(dòng)。
我們?nèi)恢驹刚咧皇窃谀骋粋�(gè)夜晚，幫了一點(diǎn)小忙。那過(guò)去的七八天里，小羅他們、志愿者們和業(yè)委會(huì)的大家，又為我們小區(qū)付出了多少呢？
不是自己親身經(jīng)歷，根本無(wú)法知曉，原來(lái)小區(qū)連一輛比較好的手推車都難找，就算噴壺也只有很小的那一種，資源的不足讓小區(qū)的工作更難了。不過(guò)，這一次參與志愿服務(wù)，也讓我對(duì)小區(qū)有了重新的認(rèn)識(shí)。物業(yè)和社區(qū)的“給力”有目共睹，鄰居們幫忙找團(tuán)購(gòu)資源、制作高效的物資表格，也體現(xiàn)了鄰里間的守望相助。
4月7日早上，我醒來(lái)后就將凌晨做志愿者的“初體驗(yàn)”分享在了小區(qū)業(yè)主群里。沒(méi)想到的是，一個(gè)簡(jiǎn)單的文字記錄，忽然喚醒了大家內(nèi)心深處對(duì)小區(qū)的感動(dòng)，都在群里感謝物業(yè)、保安的工作，表達(dá)敬意，致敬他們?cè)谝咔槠陂g為小區(qū)和居民的付出。
我住在這里快十三年了，這次在疫情中感受到了這個(gè)小區(qū)特殊的暖意。希望春暖花開(kāi)、疫情散去時(shí)，我們小區(qū)可以在二樓辦個(gè)慶祝會(huì)，感謝工作人員這段時(shí)間的幫忙，也讓小區(qū)多一分凝聚力，多一分鄰里之情。
這個(gè)世界最可貴的是人性之善
講述人：周平，長(zhǎng)寧區(qū)新華街道法華苑居民，松果設(shè)計(jì)公司創(chuàng)始人
半夜1點(diǎn)，我聽(tīng)聞敲門聲，但未見(jiàn)其人，想來(lái)是剛剛配送牛肉的小區(qū)志愿者，或者物業(yè)的小羅。開(kāi)門后發(fā)現(xiàn)，地上有4只橘子，2個(gè)一袋煞是可愛(ài)，就像某個(gè)鄰居小鬼在和你玩的某種神秘游戲，或者什么接頭暗號(hào)……
這是什么，這當(dāng)然是某位“中華好鄰居”送的。沒(méi)有人說(shuō)，我也不知道是誰(shuí)送的——此時(shí)此刻，我想，“誰(shuí)”其實(shí)已經(jīng)不重要了，包括剛才某個(gè)熱心“酒鬼”默默送來(lái)的香檳。
回想起昨晚，我在搬運(yùn)、分發(fā)蔬菜禮包的時(shí)候，我就是“無(wú)我”。有時(shí)你并不需要?jiǎng)e人知道你，而你只是做了，做了就對(duì)了。
就像在小區(qū)微信群里發(fā)起接龍、制作表格、匯總統(tǒng)計(jì)、答疑解惑、分享余糧、提供翻譯、組織運(yùn)籌……每天如此多的信息，以秒速在更新的接龍，誰(shuí)在這個(gè)過(guò)程中做了什么、付出什么，只是快速地被刷屏所淹沒(méi)。太多太多，太快太快，“爬樓”已是體力活。
我們的記憶閃存只有2秒，無(wú)法記住各位，很多時(shí)候也分不清楚，因?yàn)楦静徽J(rèn)識(shí)。雖然同在一個(gè)屋檐下，同在電梯里，但這已經(jīng)不重要了，因?yàn)榇蠹也皇菫榱俗屗擞涀《プ觯皇窍胱觥?yīng)該做、可以做——做了就對(duì)了！
這是什么？這是人性的本質(zhì)。樂(lè)于分享、追求美好、幫助他人，努力創(chuàng)造自身價(jià)值，哪怕就是那么一丁點(diǎn)的小事。
相信這波疫情過(guò)去后，我們肯定要馬上各自轉(zhuǎn)換頻道，開(kāi)始忙于工作、拼搏，忙于化解各種焦慮和事業(yè)的壓力，而不是忙于微信群里的各種拼團(tuán)、搶菜、柴米油鹽。
但是，我相信，很多改變已經(jīng)發(fā)生了。無(wú)論是我們自身，還是關(guān)于這幢熟悉的樓棟、這個(gè)小區(qū)，亦或是這座城市，我們會(huì)覺(jué)得鄰里關(guān)心、家長(zhǎng)里短和互幫互助，也是生活必需品。我們會(huì)少了群里每天成千上萬(wàn)條的信息——當(dāng)然，希望不要再有發(fā)這些信息的機(jī)會(huì)——但卻可能多了一份樓道或電梯里的問(wèn)候與閑聊，而不是“老死不相往來(lái)”那樣各自看著無(wú)聊的電梯廣告和跳閃的樓層按鈕。
我一直很懷念的兒時(shí)的鄰里關(guān)系，通過(guò)這次居家封控似乎又找到了。溫暖互助、關(guān)心分享、走家串門……相信很多人會(huì)和我有一樣的感受吧。
今天的中國(guó)，太需要溫度、太需要溫情，不然大家都太累了。因?yàn)槲覀兌继戳耍沂菚?huì)斷的，于社會(huì)也一樣。越是困難的時(shí)候，越是需要互相的理解和溫情。尤其在這樣一個(gè)因疫情而封控的環(huán)境下，很自然地讓我們選擇了開(kāi)放與互助之路、付出與寬容之舉。
這是什么？這是善。因?yàn)椋@是人性的本質(zhì)。
2022年4月8日凌晨，有感于這個(gè)魔幻般的疫情之下。
【記者手記】為城市正能量增添一束光
倪偉東和周平多次提到的小區(qū)物業(yè)工作人員“小羅”名叫羅蘭，是個(gè)川妹子，1979年出生的她，從電話那頭傳來(lái)的聲音是脆生生的，說(shuō)話像連珠炮。小區(qū)里的居民情況她如數(shù)家珍，但卻記不起是哪一天夜里一口氣送了100盒菜，因?yàn)槊恳惶於际悄敲疵Α?/p>
法華苑距離地鐵交通大學(xué)站很近，地段很好。這樣的上海高層小區(qū)在很多人看來(lái)，居住的居民可能有些“高冷”。但小羅說(shuō)，實(shí)際情況完全不同。在這個(gè)只有168戶的小區(qū)，她隨手在業(yè)主群里發(fā)布一條招募志愿者的信息，就立馬有近20個(gè)人報(bào)名，讓她能輕松地分類出“核酸檢測(cè)群”和“物資分發(fā)群”兩個(gè)重要的志愿者團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)“小區(qū)”的構(gòu)成，有業(yè)主（居民）、居委會(huì)、物業(yè)（有些可能沒(méi)有），維系彼此的可以是一個(gè)幾百人的微信群、設(shè)在小區(qū)里的辦公室，或是一次主動(dòng)點(diǎn)頭的君子之交。上海社區(qū)中素來(lái)頗具特色的“邊界感”，和居民之間默契形成的“安全距離”，在疫情中都經(jīng)歷了打碎再粘合的過(guò)程。
從未謀面的鄰居愿意凌晨為你送菜，不知姓名的對(duì)門會(huì)主動(dòng)送來(lái)你急需的米面糧油，一切預(yù)料之外的善意都令人慶幸和感動(dòng)，也為疫情中迎風(fēng)挺立的正能量增添了一束光。
