應(yīng)對風(fēng)雪嚴寒 交通部門用心用情做好運輸服務(wù)保障

　　新華網(wǎng)北京2月13日電（記者 雷東瑞）記者今日從國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制春運工作專班了解到，春運第28天，全國預(yù)計發(fā)送旅客2664萬人次，其中鐵路660萬人次，公路1850萬人次，水路40萬人次，民航114萬人次。全國高速公路預(yù)計流量2739.07萬輛。

　　春運返程，歸家路上的順暢與平安，是交通人的一場“硬仗”；面對風(fēng)雪嚴寒，交通人用心用情用功做好春運運輸服務(wù)保障。

　　2月12日，大雪在河北如期而至。河北賽時交通運行指揮部加強班車運行調(diào)度，加密發(fā)車間隔。在冬奧村北臨時場站內(nèi)，記者看到，只有零星幾輛大巴車停靠在這里。現(xiàn)場運行調(diào)度員告訴記者：“為保證雪天比賽正常進行，場站加倍投入運力，現(xiàn)在除了幾輛應(yīng)急備用車輛，其余車輛都在運轉(zhuǎn)，保障比賽正常進行。”截至目前，張家口賽區(qū)共出動人員706人、除雪設(shè)備315臺，撒布融雪劑246噸。賽區(qū)全部道路通行正常無積雪，整體交通運行平穩(wěn)。

　　江西婺源收費站的“老家班組”秉承司乘就是家人的服務(wù)理念。“您好！新春快樂”“請出示您的通行卡”“祝您一路平安！”……伴隨著甜美的笑容，收費員周景靜正在為過往司機提供溫馨服務(wù)。像她這樣的收費員有很多，他們以嚴格規(guī)范、高質(zhì)優(yōu)雅的窗口禮儀，提供帶有溫度的服務(wù)。

　　江蘇泰州交通運輸行業(yè)聯(lián)合開展“心路同行”黨員志愿服務(wù)活動。75名志愿者參與到服務(wù)區(qū)的疫情防控、秩序維護、旅客引導(dǎo)等工作中去，同時，以與民同心、溫馨服務(wù)為宗旨，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，依托“金色車輪”溫馨驛站，為出行旅客和貨車司機提供更加便捷高效的服務(wù)。