市場監管總局對15家校外培訓機構頂格罰款3650萬元

　　6月1日，市場監管總局召開新聞發布會，集中公布一批校外培訓機構虛假宣傳、價格欺詐典型案例，對新東方、學而思、精銳教育、掌門1對1、華爾街英語、噠噠英語、卓越、威學、明師、思考樂、邦德、藍天、納思書院等13家校外培訓機構予以頂格罰款。加上5月初市場監管總局公布的對作業幫、猿輔導的查處情況，此次重點檢查已對15家校外培訓機構處以頂格罰款3650萬元。

　　此次重點檢查發現，校外培訓機構違法違規行為主要特點是“虛構、夸大、誘導”。一是虛假宣傳多樣化、普遍化。主要包括虛構教師資質、虛構執教履歷、夸大培訓效果、夸大機構實力、編造用戶評價等類型。比如，藍天宣傳其121人的教研團隊“超過85%的老師來自985、211大學”，事實上來自985、211大學的僅有18人，占比不到15%。新東方“名師風采”欄103名教師中，76名教師的實際教齡與宣傳不符，虛假宣傳比例達到73.8%。二是價格欺詐行為問題突出。主要表現為虛構原價和虛假優惠折價。比如，邦德在其公眾號標示“2節試聽課+期末高分秘籍，原價430元，現價僅12元”，事實上該補習套餐是專門為2020年“雙12”推出的全新體驗活動，其所謂的“原價”此前從未銷售過。納思書院開展宣傳促銷活動時宣稱“鉅惠雙十二，五折搶好課！”，事實上該課程從未按五折銷售過。

　　此次重點檢查工作呈現三方面特點：一是監管方式突出“綜合”。依據《價格法》《反不正當競爭法》兩部法律打出“組合拳”，發揮了市場監管的綜合效益。二是工作部署突出“重點”。北上廣深等一線城市是人才、資本和技術的高地，也是校外培訓機構“大牌云集”的區域，這些地區的家長和學生也更為焦慮，此次整治聚焦一線城市和大型機構。三是檢查結果突出“高效”。總局組建三個檢查組赴地方現場檢查，通過12315、12345等渠道積極收集投訴舉報線索，查處了一大批典型案例，破除校外培訓行業潛規則，形成有效震懾。

　　下一步，市場監管總局將堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署，落實中央全面深化改革委員會第十九次會議審議通過的《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》，持續加大校外培訓市場監管力度，堅決查處違法違規行為，促進行業規范健康發展，切實維護群眾利益，增強人民的獲得感、幸福感。（總臺央視記者 王婧）