莎普愛思，這家浙江平湖的明星藥企，正遭遇一場空前的輿論危機，其生產的眼藥水正被公眾廣泛質疑。這家企業是什么模樣，在當地市民中的印象如何？莎普愛思的普通員工怎么看待這種質疑？當地人用不用這種眼藥水？他們將如何為自己辯護？北京青年報記者昨日前往浙江平湖市，就公眾關心的眾多問題進行了實地調查。

　　莎普愛思，這家總部位于浙江平湖的明星藥企，正在陷入公眾質疑的漩渦。面對洶涌的輿論，莎普愛思從高管到底層員工都顯得有些慌亂。莎普愛思一名員工昨日對實地采訪的北青報記者表示，作為一家醫藥制造業企業，平時對輿論方面的接觸較少，沒有這方面的經驗，現在出現這么大的輿論風波，公司上下都慌了神，都不知道該怎么應對了。

　　緣起

　　一篇公眾號文章讓莎普愛思停牌

　　幾天前，“丁香醫生”公眾號發布《一年狂賣7.5億的洗腦神藥，請放過中國老人》的文章，矛頭直指莎普愛思滴眼液用洗腦式廣告營銷誤導老年人，延誤白內障治療。

　　文章在互聯網上迅速發酵，在媒體大量介入報道之后，莎普愛思也接到了來自多個部門的監管問詢。繼國家食藥監督管理總局要求調查后，12月8日晚間，上交所與浙江證監局又向莎普愛思發布了問詢函和關注函，要求就核心產品莎普愛思滴眼液近期遭受的質疑問題作出相關說明。

　　在A股市場上，莎普愛思也在連跌四天之后，以“有重要事項未公告”為由停牌。

　　探訪

　　員工被要求不得對外人談論公司情況

　　昨日上午，北青報記者朝著莎普愛思大門走去，并舉起手機拍了一張照片之后，氣氛隨即緊張了起來。幾名保安圍過來盤問身份，并表示這里嚴禁拍照。北青報記者如實說明了身份和采訪意圖之后，保安不再為難，但拒絕記者聯系采訪一事。“外人絕對不能進廠區，周末領導們都不在公司，沒有辦法通報。”

　　莎普愛思工廠門口的一名員工告訴北青報記者，關于公司的新聞員工都知道，私下里都在傳，但工廠的生產還在繼續，并沒有受到影響，前兩天還在招人，門口掛著啟事，可能公司領導覺得比較顯眼，就先撤了下來。“普通員工沒有啥影響，但公司管理人員明顯緊張了很多，公司要求普通員工不能隨便對外人談論公司的情況。”

　　轉折

　　不愿意透露姓名職位的高管接受采訪

　　由于被保安阻攔，北青報記者隨后返回車中，試圖聯系該公司的董事會秘書。正低頭查手機之時，從莎普愛思總部大門出來的兩名男子敲響了車窗。北青報記者下車以后了解到其中一人是該公司高管。但北青報記者多次詢問，其始終不愿意透露具體的職位和姓名。

　　針對北青報記者提出的深入采訪要求，這名高管表示，上市公司有相關規定，除了公告之外不能對外透露一些細節問題。目前公司正在按照國家食藥監總局和浙江省食藥監局的相關要求進行內部核查，將盡快公布相關結果。到時可以以公告為準。

　　回應

　　不能用個案來代表全部

　　針對莎普愛思滴眼液用洗腦式廣告營銷誤導老年人，延誤白內障治療的說法，該高管表示，沒有想到自媒體公眾號的一篇文章會引發這么大的風波，這篇微信號的內容包括一些媒體報道的內容都不夠全面客觀。該高管隨后指示與其隨行的余姓同事添加了北青報記者的微信，并向北青報記者轉發了一篇題為《一個藥監人對“莎普愛思”事件的思考》。“基本上比較認可這篇文章的觀點，但有些話涉及到監管部門，我們不方便說。”

　　北青報記者注意到，該文章中提到，1998年國家藥品監督管理局組建之后，同年發放了藥品批準文號。經查詢國家總局數據庫，目前經注冊批準的芐達賴氨酸滴眼液(莎普愛思滴眼液通用名稱)，除莎普愛思藥業持有的3個滴眼液批準文號之外，還有湖北、安徽、寧夏等省市8個相同品種的文號。另外，具有相同適應證的品種如吡諾克辛滴眼液，國家總局數據庫收載了11個國產批準文號，另有日本進口的4個批準文號。另外，該文除了對“丁香醫生”的部分質疑進行反駁之外，還對國家食品藥品監管總局在此次應對中的做法進行了批評。

　　“莎普愛思眼藥水到底有沒有效果？你們自己用不用？”在北青報記者多次提出這個關鍵問題之后，和莎普愛思高管一同出現的余姓工作人員對北青報記者表示，全國有數萬名眼科醫生，不能因為一名眼科醫生說沒有效果就判這個藥的死刑。就“丁香醫生”公號列舉的例子，該工作人員表示，個案并不能代表全部，具體案例中每個人的臨床反應都會有差別，比如有些人就會對某些藥物過敏。

　　現場

　　員工周末還在廠區加班

　　當北青報記者提出要參觀工廠車間時，莎普愛思負責接待的工作人員表示，參觀車間不太方便。在北青報記者的多次要求下，該工作人員與管理層反復溝通之后，同意北青報記者進入廠區參觀，但是不能拍照。全程需有工作人員陪同。

　　進入該公司大門之后，中間最前面的是行政大樓，后方是公司的車間，一共有兩幢單體建筑。據介紹，兩幢樓里大概有五六個主要的生產車間。一樓是大輸液車間，滴眼液車間則位于二樓。里面的道路實行人車分流。北青報記者提出要去車間參觀，兩名陪同的工作人員表示車間不能隨便進入，這些車間對衛生標準要求很高，每個車間都有獨立的門禁系統。車間外的員工進入需要特批。

　　北青報記者從車間的窗口看到，多名身穿藍色工作服的工作人員在作業。隨同的工作人員介紹，由于下半年是生產的旺季，現在車間的工人周末也是上班的。

　　聚焦

　　多個關鍵問題仍在內部核查

　　針對北青報記者提到何時啟動臨床有效性試驗的時間表;公眾質疑廣告涉嫌虛假宣傳、夸大宣傳的問題;公司向有關部門干部行賄的案件的內容;公司信息披露是否合規等問題。莎普愛思接受采訪的高管表示，這些內容現在都在內部核查之中，到時會按上市公司的規定統一披露。

　　臨走之時，莎普愛思接待的工作人員仍不肯對北青報記者透露相關的職務信息，但向北青報記者要了三張名片稱要遞給高層領導。“你反映的相關問題，都會反映給管理層，一旦有相應的結論，將第一時間告知。”

　　新聞內存

　　平湖市的明星藥企莎普愛思

　　莎普愛思藥業股份有限公司位于浙江平湖市，平湖市是嘉興市(地級市)下轄的一個縣級市，位于嘉興的東部，緊挨上海的金山區。位于經濟開發區新明路上的莎普愛思總部距離高鐵嘉興南站大約40分鐘車程，而距離上海更近，莎普愛思總部前往上海境內不過30多公里。

　　許多來自上海的上班族選擇在這里買房，晚上在這里居住，白天坐高鐵或者開車去上海上班。由于區位優勢明顯，平湖吸引了萬科、融創、碧桂園等全國知名的房企入駐。莎普愛思事件之前，平湖上一次被全國媒體廣泛報道的就是融創以8.4億元摘嘉興平湖4宗地的新聞，樓面價歷史性超過了8000元每平方米，而這塊地，就離莎普愛思總部只有幾公里遠。

　　莎普愛思總部的幾幢廠房在這個經濟開發區的生物醫藥園區比較顯眼，它們的高度比較均勻，都在5層左右，土原色和青藍色的外墻設計在視覺上也顯得比較柔和。玻璃在陽光的照射下閃閃發亮，整個廠區雖然不算新，但整齊、干凈。由于公司內部不允許抽煙，陸續有員工從廠子里出來，坐在“浙江莎普愛思藥業股份有限公司”大牌子下抽煙。

　　當地人介紹，莎普愛思公司于2015年年底搬遷至經濟開發區。和原先的用地相比，如今廠區占地幾乎擴大了一半以上。莎普愛思的一名員工告訴北青報記者，莎普愛思是當地最大的一家藥企，是明星企業。公司有員工大約700多人，大多是當地人，一般普通員工除了社保福利之外，能拿到手的大約3000多元，工資水平在當地屬于中等，不算高，但企業在當地還是很有吸引力，可能大家覺得在明星企業上班比較有面子。“你看公司產品有郎平代言，一說大家就知道了。”