借“智能”之力鐵路推出惠民生之舉

　　“攜手便民生，對接謀精準。”日前，中國鐵路12306與蘇州旅游局合作，將“蘇州旅游總入口”接入12306手機APP客戶端，這一嘗試不僅為旅客出游提供了精準的旅游服務，更開啟了“鐵路+旅游”的合作新模式。

　　創新服務形式，打造智能出行體驗，是當前中國鐵路在深化供給側結構性改革，堅持民生建設的重要發展方向之一。透射近年來看，依托“互聯網+”、大數據平臺，鐵路與地方、企業實現對接創新服務效果十分顯著。就當前來看，鐵路12306手機APP客戶端在對接首汽約車、神州專車等企業中，為服務好旅客出行“最后一公里”打開了便捷的通道；“餐飲·特產”服務不僅使旅客的旅客飲食的到進一步豐富，更為旅客與地方特產銷售商搭建起車上車下“零距離”消費的平臺。

　　改革需要創新，創新需要解放思想和革新觀念。不難看出，昔日的“獨行俠”已然擺脫“你出行，我運輸”的僵化思想，特別是隨著人們對美好生活需求的日益增長，在適應市場“多需化”的今天，鐵路也在不斷尋求融合創新，集各方的優勢、特點，開啟個性化、特色化、多樣化的服務模式，既通過貼近百姓生活、需求的服務項目增強了旅客出行的幸福感、愉悅感和獲得感，亦為服務地方經濟與助力企業發展增添活力，更展現出新時代鐵路扎根服務，立足民生的新理念、新風貌和新作為，可謂“一石三鳥”。

　　作為一個為數億民眾服務的傳統運輸企業，服務“交通強國”戰略，鐵路在結合智能手段，在充分發揮自身優勢上，更是邁出了“先行”的步伐。正所謂，企業的發展在于創新，民生的改善在于融新。鐵路部門能夠將創新服務切實融入到百姓的出行體驗當中，借助于智能科技打造“雙網融合”式發展，不僅擴大了“路網”的有限服務范圍，更為各地方、企業與百姓之間搭建起一座連心橋，這是企業堅持“以人民為中心”的重要體現，更是“以交通為基，以科技為輔”優化民生品質，展現“強國”之力的時代發展方向。

　　伴隨中國高鐵的飛速發展，重新鋪畫了中國交通的大格局，縮短了城市與城市間的時空距離，豐富了百姓生活的幸福體驗。應該說，由高鐵所催生的高鐵旅游新業態，推動了 “鐵路+旅游”產業融合的創新發展，而這個“創新”還只能被看做一個點，未來的“鐵路+”必將會有更寬、更廣的發展前景，值得我們期待。（中國臺灣網網友：宋文強）

　　　　　　（本文為網友來稿，不代表中國臺灣網觀點）