重視旅游安全 開(kāi)創(chuàng)臺(tái)灣美好觀光遠(yuǎn)景
臺(tái)灣《新生報(bào)》今日發(fā)表評(píng)論文章指出，旅游安全出問(wèn)題，將會(huì)重創(chuàng)臺(tái)灣旅游市場(chǎng)，兩岸都體會(huì)到安全旅游的重要性。希望臺(tái)當(dāng)局及各級(jí)政府將旅游安全列為首要工作，把旅游質(zhì)量做出來(lái)，民間業(yè)者也要敢投資，不要用劣等產(chǎn)品騙旅客，也不惡性競(jìng)爭(zhēng)。相信在馬英九及社會(huì)大眾全體共同為寶島旅游安全貢獻(xiàn)心力，一定可以開(kāi)創(chuàng)臺(tái)灣美好觀光遠(yuǎn)景。
全文摘編如下：
阿里山森林鐵路列車(chē)因樹(shù)倒翻車(chē)造成大陸游客5人死亡，百余人受傷，5月7日又有載大陸游客游覽車(chē)在南回公路擦撞山壁，有6人受傷送醫(yī)治療，旅游安全出問(wèn)題，將會(huì)重創(chuàng)臺(tái)灣旅游市場(chǎng)，兩岸都體會(huì)到安全旅游的重要性。
臺(tái)灣地區(qū)應(yīng)由馬英九做政策宣示，要做好旅游安全的工作。臺(tái)當(dāng)局行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)人吳敦義，應(yīng)要求相關(guān)部門(mén)徹底執(zhí)行安全旅游政策并檢討旅游相關(guān)法規(guī)及自治條例，不合時(shí)宜者，臺(tái)當(dāng)局行政主管部門(mén)門(mén)內(nèi)提出修正，經(jīng)臺(tái)民意機(jī)構(gòu)或縣市議會(huì)審議通過(guò)，以臻完備。如農(nóng)務(wù)主管部門(mén)及林務(wù)主管部門(mén)應(yīng)全面繳討登山步道、森林游樂(lè)區(qū)、民宿休閑農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)場(chǎng)等安全措施，水利主管部門(mén)應(yīng)全面檢討河川流域溫泉景點(diǎn)、土石流敏感地區(qū)等安全措施，公路主管部門(mén)要對(duì)所轄公路路網(wǎng)標(biāo)志、標(biāo)線、號(hào)志、交通安全島、槽化島等全面檢討，尤其易肇事路段、易坍方路段均要加強(qiáng)改善及交通安全措施，風(fēng)景區(qū)往往在山區(qū)，山區(qū)公路彎彎曲曲、路狹無(wú)路肩、需要反光鏡及彎路方向?qū)?biāo)。
另外，公路主管部門(mén)監(jiān)理組、臺(tái)北市政府交通局監(jiān)理處、高雄市政府交通局監(jiān)理處要加強(qiáng)游覽車(chē)監(jiān)理檢查及路檢工作，警政主管部門(mén)交通組及各縣市政府交通大隊(duì)要加強(qiáng)取締游覽車(chē)及砂石車(chē)、聯(lián)結(jié)車(chē)業(yè)違規(guī)行為，并要求各縣市政府與旅游相關(guān)單位也要全面動(dòng)員起來(lái)，提出具體安全旅游的規(guī)范與管理，唯有臺(tái)當(dāng)局到地方政府全面動(dòng)員增強(qiáng)旅游安全，并定期評(píng)鑒考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，才能展現(xiàn)安全旅游的績(jī)效。
光是當(dāng)局總動(dòng)員執(zhí)行安全旅游政策尚不夠，更重要是民間旅游相關(guān)企業(yè)也要全面重視旅游安全，例如觀光旅館、民宿、餐廳、小吃店的經(jīng)營(yíng)者要建立安全旅游的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，要求員工徹底遵守，定期不定期對(duì)員工進(jìn)行在職訓(xùn)練以確保員工服務(wù)質(zhì)量的到位。更重視防災(zāi)、衛(wèi)生的觀念。游覽車(chē)業(yè)者、公路客運(yùn)、臺(tái)鐵、高鐵、捷運(yùn)等公共運(yùn)輸業(yè)者一定要建立守法的精神不能隨便變更違規(guī)車(chē)輛規(guī)格，以避免危害行車(chē)安全，要建立自我要求，檢視車(chē)輛維修，每次出車(chē)服務(wù)，一定要確定車(chē)輛安全可靠。對(duì)駕駛要嚴(yán)格甄選訓(xùn)練、在職訓(xùn)練，同時(shí)在出發(fā)前要檢視其健康狀態(tài)，測(cè)試酒精濃度、并要求以良好態(tài)度對(duì)待乘客或旅客，另外如服裝也要整潔，給人好印象。出租車(chē)業(yè)者及駕駛也要比照公共運(yùn)輸業(yè)者一樣自我要求，達(dá)到安全旅游的標(biāo)準(zhǔn)。
一般民眾及旅客也要對(duì)安全旅游負(fù)起一份社會(huì)責(zé)任，一般民眾及旅客若發(fā)現(xiàn)旅游景點(diǎn)或設(shè)施有危及安全，應(yīng)主動(dòng)向業(yè)者反應(yīng)，并向主管機(jī)關(guān)反映，對(duì)駕駛行為不當(dāng)之駕駛或服務(wù)態(tài)度不佳的旅游服務(wù)人員也要向業(yè)者或主管機(jī)關(guān)檢舉或反應(yīng)，這樣監(jiān)督所有旅游設(shè)施或旅游人員，一定可以帶給我們旅游的質(zhì)量不斷進(jìn)步及臺(tái)灣旅游聲譽(yù)遠(yuǎn)播。
我們希望達(dá)到安全旅游的目標(biāo)，各級(jí)政府應(yīng)列為首要工作，寬列預(yù)算，不浪費(fèi)公帑，錢(qián)化在刀口上，把旅游質(zhì)量做出來(lái)，民間業(yè)者也要敢投資，不要用劣等產(chǎn)品騙旅客，也不惡性競(jìng)爭(zhēng)，殺雞取卵都不是永續(xù)經(jīng)營(yíng)之道。
相信在馬英九及社會(huì)大眾全體共同為寶島旅游安全貢獻(xiàn)心力，一定可以開(kāi)創(chuàng)臺(tái)灣美好觀光遠(yuǎn)景。
