“婉君”登堂當(dāng)老師 臺灣管治注入網(wǎng)絡(luò)思維

　　臺“行政院長”毛治國近日表示，自上任以來就不斷思索行政改革的問題，除了持續(xù)推動經(jīng)濟(jì)社會政策轉(zhuǎn)型，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的云端時代，行政部門必須與時俱進(jìn)，打破傳統(tǒng)思維，重建與民間溝通的橋梁，要把“網(wǎng)絡(luò)時代的DNA”，植入行政部門的每個細(xì)胞中。

　　網(wǎng)絡(luò)時代，治理革新勢在必行

　　毛治國的話，是在出席日前召開的“網(wǎng)路智慧新臺灣政策白皮書咨詢會”上說的。他希望當(dāng)局能通過白皮書，邁出網(wǎng)絡(luò)時代行政革新和深化治理的第一步。

　　在島內(nèi)媒體看來，當(dāng)局如何回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)民意、應(yīng)用大數(shù)據(jù)來分析政策，落實行政部門與民眾的溝通，成為該白皮書關(guān)注的熱點。如今網(wǎng)絡(luò)大興，加上人手一臺智能手機，已讓行政當(dāng)局面臨治理新難題，例如比特幣、優(yōu)步打車軟件等該不該管？過去大家都習(xí)慣從傳統(tǒng)媒體搜集輿情，但今天網(wǎng)絡(luò)意見已更多元，成為一種不能忽視的聲音。如何滿足民眾對參與決策與“透明化管理”的期待，行政部門是繞不過去的。

　　其實，像政務(wù)公開、部分行政服務(wù)和事務(wù)電子化等部分工作，當(dāng)局早就在做，比如臺教育部門已經(jīng)推出“數(shù)位學(xué)伴2.0”、衛(wèi)生福利部門推出“健康存折”、“國發(fā)會”推出“物價信息廣告牌平臺”、經(jīng)濟(jì)部門推出“青年創(chuàng)業(yè)及圓夢網(wǎng)2.0”等。但僅僅這些“表面工程”，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

　　新出爐的“網(wǎng)路智慧新臺灣政策白皮書”匯集了臺灣各界對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境、當(dāng)局資訊公開、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展等方向的民間意見，試圖整合社會共識，在2020年前在島內(nèi)建構(gòu)具有網(wǎng)絡(luò)化、智能化、包容化的“網(wǎng)路智慧環(huán)境”。具體涉及的一些議題跟民眾利益息息相關(guān)，如研議對公共政策做網(wǎng)絡(luò)投票、當(dāng)局內(nèi)部成立大數(shù)據(jù)指導(dǎo)小組、活絡(luò)創(chuàng)新金融及擴大電子商務(wù)等。當(dāng)局也可以借此收集分析民間意見，發(fā)現(xiàn)優(yōu)先施政議題，讓民意和施政更緊密結(jié)合。