馬英九昨日表示臺灣不能再內(nèi)耗下去，否則會很悲哀。臺灣《中央日報》網(wǎng)絡(luò)報今日刊載社評指出，臺灣所缺乏的正是正向思考與對人信任的心理取向。由此可見，臺灣內(nèi)耗難以避免。要減少內(nèi)耗，要減少弊案，要減少悲劇，還是先改變我們社會集體的心理取向吧！

　　全文摘編如下： 　　

　　最近幾個新聞事件，值得我們深思其中背后的意義。日前一場車禍，死者躺在事故地點(diǎn)3個多小時，雖然家屬不斷詢問能不能移走，但警方不敢決定，就因為檢察官還沒決定是否到場相驗，以致遺體移走時已黏在高溫的柏油路上。另一則新聞則是臺東一名病患因需轉(zhuǎn)院，卻因為該由那個單位的救護(hù)車載送折騰五小時，結(jié)果等到救護(hù)車來到，仍因為延誤而不治，家屬怒批“制度殺人”、“人命竟然比不上規(guī)定重要。”還有一則新聞，馬英九昨日也表示臺灣不能再內(nèi)耗下去，否則會很悲哀。　

　　馬英九說得好，但內(nèi)耗不只是指朝野之間的斗爭而已，它也包括制度本身的內(nèi)耗。一個人活力十足、充滿希望、不斷進(jìn)步，必然源自于他正向思考的心態(tài)，一個社會或國家地區(qū)又何嘗不是如此！事實(shí)上，一個國家或地區(qū)的制度規(guī)章，背后都有它的心理取向，正向或負(fù)向，對人信任與否，則是兩個重要的關(guān)鍵，而臺灣所缺乏的正是正向思考與對人信任的心理取向。由此可見，臺灣內(nèi)耗難以避免。　

　　例如談到延攬外來人才，社會首先想到的是會影響到臺灣的就業(yè)市場，而不是競爭力的提升；談到開放市場，社會首先想到的是會影響到弱勢產(chǎn)業(yè)，而不是產(chǎn)業(yè)升級。這是負(fù)向思考的心理取向。　

　　又例如前一段時間，有關(guān)教授研究經(jīng)費(fèi)核銷的問題，也吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。教授未依規(guī)定核銷，固然不對，但我們的核銷規(guī)定，可以說是以防弊為重，或者說，基本上都把教授當(dāng)成小偷，然后再設(shè)一些繁瑣的規(guī)定。這種做法，不僅耗費(fèi)了許多時間與人力在核銷上，也不能達(dá)到防弊的效果。這是對人不信任的心理取向。　

　　如果我們能從正向與信任的角度來思考，把重點(diǎn)放在教授研究報告的品質(zhì)上，而非核銷上，可能會有不同的結(jié)果。易言之，我們的制度應(yīng)該信任教授，依其提出的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)審核后即撥給，不需逐項核銷，并把重點(diǎn)放在研究的品質(zhì)上，如此一來，效益豈不更大。　

　　我們的社會和媒體，猶如抓弊大隊，在這種思想氛圍下，所有公務(wù)人員都只想按規(guī)章辦事。因為依規(guī)章辦事，有問題是規(guī)章有問題，至少個人不會受到質(zhì)疑。這些質(zhì)疑包括圖利他人或收受賄賂等，都是公務(wù)人員難以承受之重。前述新聞中，不管是救護(hù)車，或者是檢察官驗尸，都是因為這種只依規(guī)章辦事的心態(tài)所產(chǎn)生的悲劇。家屬怒批“制度殺人”，深沈而準(zhǔn)確，但制度的背后是心理取向。我們?nèi)绻�不反省并改變這種負(fù)向思考與不信任的心理取向，這些規(guī)章制度依然會不動如山。　

　　沒有一個社會或國家地區(qū)會沒有弊案，而臺灣的社會是害怕弊案，寧可采取負(fù)向思考與對人不信任，但弊案并沒有更少，可是社會卻缺少了樂觀、進(jìn)取、向上的活力。　

　　要減少內(nèi)耗，要減少弊案，要減少悲劇，還是先改變我們社會集體的心理取向吧！

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