臺灣《新生報》3日發展社論說，雖然籠罩在歐債陰霾中，但并未影響到島內民眾出游興致，春節期間全臺灣各景點大爆滿。非僅游樂區收入較往年增加，公鐵路運輸也不斷增班中，觀光飯店與民宿更幾乎預訂一空。處此一景況，臺當局全力推展的觀光事業，今年必然大幅成長。
社論說，然而島內觀光業在面對量的不斷提升下，質的改善卻顯不足。許多人抱著一腔熱心期待，歷經舟車勞頓，好不容易抵達目的地，發現除了人擠人外，能欣賞的景物實在不多，自然是乘興而去敗興而歸。以平溪觀賞天燈為例，媒體估計當日涌入人潮高達十五萬，除了少數駕車或游覽車在交通管制下辛苦前往外，大部分均搭平溪線小火車抵達，車廂塞爆可說是人貼人幾無立足之地，艱苦狀況猶如逃難般。其他路線的臺鐵亦復如此，例如過去自強號不但行駛快速且也安穩舒適。現在卻是車廂老舊喀喀作響，站票一堆，空氣污濁，更不時出現誤點狀況。
社論指出，平溪只是臺灣觀光一個點的例子，事實上全面性的觀光問題可說不勝枚舉。今年有數十人上網預訂民宿，屆時前往投宿竟是一家鞋店，非僅訂金泡湯，整個旅游計劃也被迫打消。此類騙案并非無法防范，主管觀光單位應透過網路，隨時了解有無“虛擬民宿”出現，一旦發生也應事后追懲，以嚇阻僥幸之徒。又如有人花了五千元（新臺幣，下同）住宿一天的代價。入住豪華旅館，結果發現到處是蟑螂，連被褥也難幸免，浴巾更是斑斑點點，不僅不敢入浴，更是一晚不能成眠。這便是我們在大力提倡觀光之余，在量上固然年年增加，品質方面的死角卻存在仍多。
社論還說，韓國商家為了在春節迎接陸客，可說卯足了勁，不但將店面布置成濃濃中國風，首爾中心商店，旅館及餐廳紛紛掛上春聯，并備有中文口譯。這些商家所以如此做，下面一句話充分表露無遺了：“過去兩年大陸游客帶來的收益增加了兩倍，對于提升業績貢獻良多。”但臺灣雖然占了地利與人和之便，在爭取大陸游客方面，卻太過于墨守成規，以如此扭捏態度，又如何全面提高觀光績效？
香港當年因陸客自由行，使經濟得到倍數效果。即使韓國起步較晚，也正傾舉國之力爭取陸客。因大陸觀光客大幅攀升，首爾樂天免稅店去年營業額達一點零二兆韓元，較去年上升了百分之廿三，正可彌補韓人購買力下滑的問題，可見招徠陸客的重要性。限制陸客來訪，系基于安全考量或對方要求？如屬于前者可說已屬多慮了，除了兩岸天空已完全開放外，即使以每日五百人上限，如別具用心也可造成困擾，況且迄今并無任何維安事件發生。陸客開放三年余，臺灣已賺入高達五十億美元，豈能再慢條斯理待之！
社論建議，臺當局除了著眼量的增加外，更應自質的方面下功夫，俾使觀光客有一玩再玩的游興。臺灣的自然美景與人情味，都是爭取游客的本錢，如不能在品質方面提升，終有流失的一天。
[責任編輯：李杰]
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