醫院“三防”無法代替“心防”

　　近日，北京市醫管局稱，全市50家二三級醫院將建警務工作站。北京市醫管局基礎運行處處長禹震表示，工作站警力將經挑選而出，醫院內包括門診大廳、急診處和每個樓層內至少配1名保安，穿防彈背心、戴防刺手套進行巡邏和值守。警方表示工作站執勤將掛鉤所屬派出所績效考核。

　　北京市的醫院采取這些非常措施，顯然是因為最近連續發生的醫院血案。警務工作站進駐醫院，說明有關部門已經按照“醫患矛盾”的理解來采取措施。但是，我們記得，當哈爾濱弒醫事件剛剛發生時，衛生部某官員就馬上下結論說：那是犯罪，不是醫患關系問題，醫患關系基本面是好的。

　　為什么要在這里提起這樁“舊聞”呢？該官員的話，至少邏輯上是不通的。“犯罪”和“醫患關系”之間，并不是毫無聯系的，醫患關系惡化到一定程度，完全可以導致犯罪；將“犯罪”和“醫患關系”切割開來，然后又強調“醫患關系基本面是好的”。這樣的話，我們曾經耳熟能詳，比如“成績是主要的，缺點是次要的”等等。這樣的話，從一個管理者嘴里說出來，一點也不令人意外。但是，越是不意外，越是叫人擔心：避重就輕，矛盾不但得不到解決，還有激化、惡化的可能。

　　醫鬧、醫患矛盾，事情發生在醫院里，根源卻要龐雜得多，甚至僅僅檢討醫療體制也遠遠不夠，它是社會失范的一個表征，除了社會管理、運行的失范，更嚴重的是人心的失范。這從最近的幾起醫院血案中都能找到其蹤跡。按北京市醫管局基礎運行處處長禹震的說法，加強醫院的保衛，將從“人防、物防、技防”三方面來落實。但是，這“三防：都無法代替“心防”，問題是“心防”早就失守了；結果就是社會生活屢屢突然出軌，各種我們無法預料的事件不斷發生——三年前福建南平小學生遇害案我們沒有想到，三年后的弒醫案我們同樣沒有想到。如果沒有一個基本的估計和認識，那么，有關部門的措施，很可能就止于警務室的建立。

　　偌大一個北京，只有50家二三級醫院“全副武裝”，應該是不夠的，如果大部分醫院都武裝起來，警力又不夠。再說，如臨大敵一般，總不該是醫院的常態，動用警力只能是無奈的選擇，醫院也不應該成為防暴場所，醫患矛盾最終仍然要靠理順醫患關系來解決，而不能止于警務室的建立。