越秀區臺辦積極為臺胞子女入學提供服務

　　中國臺灣網5月18日廣州訊  近期，廣州市越秀區臺辦認真貫徹落實國臺辦的《關于促進兩岸經濟文化交流合作的若干措施》，切實履行職責，積極主動為臺胞提供優質服務，解決好臺胞子女入學問題，受到轄區臺胞一致好評。主要做法：一是詳細制定《辦理臺胞子女入學證明須知》。認真貫徹中央、省、市有關指示精神，結合越秀區區情，列出辦理證明所需提交材料的清單，明確辦理程序和要求，做到一次性告知，讓臺商一目了然，清晰明確，大大提高辦事效率；二是耐心答疑解惑。通過電話或面對面的形式仔細解答臺胞關于辦理入學證明的各種疑問，與辦理人員對接辦理時間，對資料齊全者，立即現場出具《廣東省臺灣人士子女入學證明書》，做到不拖延、不推諉；三是注重溝通協調。對于部分臺胞不符合辦證要求的，區臺辦除認真做好相關政策法規解釋工作外，急臺胞所急，積極提供相關教育系統或臺辦部門的聯系方式，指引他們進行咨詢和辦理，盡最大努力給臺胞們滿意的答復。

　　今年以來，共為11名臺胞子女順利辦理入學證明，其中入讀幼兒園2名，小學5名，初中4名。(廣州市越秀區臺辦）