存款變保險屢見不鮮 買銀保產(chǎn)品緣何不“保險”

時間:2012-07-17 13:58   來源:東方網(wǎng)

  去銀行存款,工作人員多會向儲戶介紹一種分紅式的“存款業(yè)務(wù)”,稱利息高且保本。不少儲戶禁不住誘惑簽字,稀里糊涂中存單變成了保單,而這種“存款業(yè)務(wù)”就是銀保產(chǎn)品。實(shí)際上,銀保產(chǎn)品姓“保”不姓“銀”,它是由銀行代銷的一種保險產(chǎn)品。

  那么,銀保產(chǎn)品到底是什么?它到底適合哪類人群投資購買?連日來,記者走訪了江城多家銀行和保險公司,揭開籠罩在銀保產(chǎn)品頭上的迷霧。

  現(xiàn)象:

  稀里糊涂存單變保單

  最近,家住武昌民主路的蔡爹爹有些郁悶,他本打算去銀行存錢,結(jié)果稀里糊涂地簽字辦成了保單,現(xiàn)在想取出來,卻面臨上萬元的虧損。

  今年5月,他在水果湖一家國有銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理存款業(yè)務(wù),工作人員熱情地向他推薦一款理財產(chǎn)品,稱該產(chǎn)品比定期存款利息高,保本無風(fēng)險,3年后即可領(lǐng)取本金和利息,還可贈送一份10多萬元的保險。

  蔡爹爹被工作人員所說的高利息吸引,在對方的指引下,在兩張單子上簽了字,單子上的其他內(nèi)容,均由工作人員代替填寫。然后,新開了一張卡,把3萬元存了進(jìn)去。直到本月初,細(xì)心的老伴才發(fā)現(xiàn),蔡爹爹拿回家的“3萬元的存單”是一家壽險公司的保單。后來到銀行咨詢,蔡爹爹購買的是5年期的銀保產(chǎn)品,若現(xiàn)在退保可能損失上萬元。

  記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),的確有些老年人在銀行存款,然后“糊里糊涂”買了保險產(chǎn)品。記者在調(diào)查中還碰到一例,一位老人在買了保險后,回去對家人說:“今天我不光存了款,銀行還送了我份保險。”

  其實(shí),老人購買的就是銀保產(chǎn)品,而且是一次性交清,當(dāng)老人急需用錢,想提取“存款”時,才發(fā)現(xiàn),“取款”并非易事。

  記者了解到,最近幾年存單變保單糾紛不斷。造成保險公司與投保人關(guān)系摩擦的原因是多方面的,而銷售人員未明確告知產(chǎn)品屬性,只是一味強(qiáng)調(diào)高收益,這是引發(fā)消費(fèi)者最為不滿的主因。

  那么,銀行為何熱衷代銷保險產(chǎn)品呢?業(yè)內(nèi)人士透露,銀行看中的是不菲的手續(xù)費(fèi)。記者了解到,不同的金融產(chǎn)品,其銷售傭金也不同。比如銀保產(chǎn)品,銀行可以獲得的傭金一般為3%左右,而代銷基金,一般只有1.5%,甚至可以低于1%。

  而隨著競爭加劇,各家壽險公司暗中較勁,導(dǎo)致手續(xù)費(fèi)水漲船高。2001年銀行代理保險業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)大概在1.2%-1.5%,2005年左右達(dá)到3%以上,去年最高的甚至超過4%。手續(xù)費(fèi)一高,銀行工作人員的提成也相應(yīng)提高,“有些銀行的業(yè)務(wù)員通過賣保險一個月能掙上一年的工資。”

  探因:

  保險產(chǎn)品為何會虧損

  家住青山的王先生說,2009年,他在青山的一家銀行主動購買了1.3萬元的5年期銀保產(chǎn)品。2010年3月1日開始分紅,第一次分紅269.96元;2011年分紅231.58元;今年3月1日,分紅101.04元。

  王先生說,頭兩年分紅200多元,雖說收益低于1年期定期存款,但比存活期還是高不少。不過他不明白的是,為何保險產(chǎn)品的分紅一再遞減?

  據(jù)一家國有壽險公司代理業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人介紹,銀保產(chǎn)品與單純的金融理財產(chǎn)品不同,它是保險而不是單純的理財產(chǎn)品,多是投資型的保險險種,而投資就可以產(chǎn)生分紅。因此,它最大的賣點(diǎn)是“保障+收益+分紅”。記者了解到,銀保產(chǎn)品大致可分為:意外醫(yī)療消費(fèi)型、定期還本保障型、理財分紅型三類。現(xiàn)在銀行銷售的,多數(shù)以理財分紅型的產(chǎn)品為主:滿期還本+多于儲蓄的利息,年利率在2%~6%不等,一般保險滿期在10年以上,繳費(fèi)期為一次性躉交或者三年/五年/十年分期交付,保險期限可達(dá)15或20年。

  舉例來說:以一款分紅型保險產(chǎn)品為例,每年交費(fèi) 1萬元,交納 10 年,共交費(fèi)10萬元。若被保險人生存至15年期滿時,累計可領(lǐng)取滿期保險金11.99萬元。若其間被保險人身故,最高可給付身故保險金35.97萬元。此外,由于此險種為分紅類產(chǎn)品,可根據(jù)每年的分紅情況有一定的紅利金。

  一家壽險公司的負(fù)責(zé)人說,相對于傳統(tǒng)壽險產(chǎn)品而言,除了給予生命保障外,它還具有較強(qiáng)的投資功能。一般會把投保人所繳付的保費(fèi),按照不同的比例分為兩個賬戶:一是較少部分保費(fèi)進(jìn)入保障賬戶,用于保障功能;其余較多的部分進(jìn)入投資賬戶。而收益主要來源于投資賬戶。當(dāng)然,高收益伴隨著高風(fēng)險,風(fēng)險則由客戶自己承擔(dān)。

  至于為何購買的保險每年分紅遞減甚至虧損?該負(fù)責(zé)人說,銀保產(chǎn)品除了合同約定的保障外,收益和分紅往往來自于股市、基金、債券等投資。而中國股市這兩年來不景氣,因此,大多數(shù)保險公司在股票市場的投資多虧損嚴(yán)重。也因此,就導(dǎo)致保險產(chǎn)品出現(xiàn)低收益或者虧損。

  業(yè)內(nèi):

  適合長期保障資金購買

  雖然銀保產(chǎn)品遭受不少詬病,但統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2010年全年,全國壽險保費(fèi)收入近1.5萬億元,其中銀行銷售的保費(fèi)收入達(dá)7500多億元,已經(jīng)超過半壁江山。

  一不愿透露姓名的壽險人士說,只是由于銀保產(chǎn)品銷售和售后不透明,投訴居多,才導(dǎo)致銀保產(chǎn)品談“虎”色變。壽險公司為了沖業(yè)績,銷售帶有誤導(dǎo),大多只談高收益避談風(fēng)險,導(dǎo)致客戶在面對賬戶現(xiàn)值時產(chǎn)生巨大心理落差,直接導(dǎo)致大量退保的出現(xiàn)。

  水果湖一家銀行的負(fù)責(zé)人說,投資者不要購買超過自己風(fēng)險承受能力的產(chǎn)品。尤其是中老年人群體,在購買基金、外匯、期貨、投資連接保險等風(fēng)險產(chǎn)品時,一定要謹(jǐn)慎。尤其是周期一般為5年或10年的銀保產(chǎn)品,購買前一定要保持冷靜,預(yù)期收益不等于實(shí)際收益,不要被較高的預(yù)期收益迷惑了雙眼。

  記者從多家壽險公司了解到,銀保產(chǎn)品多針對不同層次的目標(biāo)客戶群設(shè)計的,并非人人適合。主推的銀保產(chǎn)品以分紅險和萬能險為主,相對更適合有中長期閑置資金,且有較強(qiáng)保障理念的中高端客戶購買。因?yàn)闊o論是一次性繳清還是期繳,一般銀保產(chǎn)品期限至少為3年以上,滿期為5年、10年、15年不等,是中長期理財?shù)妮^好選擇。

  不過,壽險公司推銷產(chǎn)品的方式值得改進(jìn)。昨日,一家股份制銀行的支行行長,指著營業(yè)廳內(nèi)的多種金融產(chǎn)品告訴記者,如今的營業(yè)廳如同一個金融超市,這里有理財、證券、基金、保險、黃金等多種投資產(chǎn)品。“銀保產(chǎn)品其實(shí)不必遮遮掩掩,要讓費(fèi)者明明白白購買,就如同證券開戶一樣,即使投資者炒股虧損幾十萬元,也沒有人來找銀行扯皮的。因?yàn)椋拦墒杏酗L(fēng)險。如今的銀保產(chǎn)品,就沒做到這一步。”她說。

編輯:米廣強(qiáng)

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