促銷商品經(jīng)營者須承擔三包責任

　　北京市消協(xié)投訴部主任朗丹科近日表示，一些經(jīng)營者對打折和促銷商品設(shè)置不退不換的規(guī)定，屬于違法行為，促銷商品經(jīng)營者也應(yīng)當承擔三包責任。奧運會期間，凡是在北京、青島、秦皇島等7個奧運主辦協(xié)辦城市發(fā)生的消費者投訴案件，可以實行異地處理。

    有市民稱，自己買的打折球鞋穿了兩天后脫膠，找商家時商家以是促銷產(chǎn)品為由，只承諾修而不愿換或退。朗丹科表示，商家的這種行為屬于違法行為。按照商品三包規(guī)定和消費者權(quán)益保護方面的規(guī)定，銷售殘次、處理品而且不予明示的，屬于欺詐行為。

    商品打折、促銷和降價等行為只是一種商業(yè)手段，這并不代表產(chǎn)品質(zhì)量可以下降。這些產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，和普通渠道銷售的商品一樣，經(jīng)營者也必須承擔三包責任。

    奧運期間，奧運場館周邊將設(shè)立消費者投訴站。對于在北京、上海等7個奧運主辦協(xié)辦城市中發(fā)生的消費投訴，將通過綠色通道進行處理。朗丹科表示，目前，這7個城市的消費糾紛快速解決調(diào)解機制已經(jīng)建立。比如一位青島市民在北京消費時出現(xiàn)糾紛，可以回到青島后向當?shù)叵麉f(xié)投訴，然后由兩地的消協(xié)溝通尋求解決方式，本人不必一直待在北京。（蔣彥鑫）

（來源：市場報）