據(jù)臺(tái)灣媒體報(bào)道，臺(tái)北市長(zhǎng)郝龍斌昨天在上海對(duì)中歐國(guó)際工商學(xué)院師生演講時(shí)表示，做市長(zhǎng)就跟做企業(yè)執(zhí)行長(zhǎng)(CEO)一樣，如果顧客不滿意，四年后就會(huì)用選票告訴你，換個(gè)CEO。
郝龍斌對(duì)中歐工商學(xué)院的300多名師生發(fā)表“城市治理─政府與企業(yè)的合作、競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)”專題演講，他指出，政府有時(shí)不計(jì)成本，比企業(yè)做得更好，為的是服務(wù)市民。
例如，臺(tái)北市推出光纖到府的服務(wù)，造成很多業(yè)者壓力，推出不久，“中華電信”馬上降價(jià)，否則無(wú)法生存，未來(lái)光纖業(yè)者也會(huì)降價(jià)，這樣對(duì)大多數(shù)市民和消費(fèi)者，更為有利。
郝龍斌表示，臺(tái)灣是一個(gè)高度民主發(fā)展地方，尤其是市長(zhǎng)都是民選的，客戶滿意度決定能不能繼續(xù)執(zhí)政，消費(fèi)者不滿意的話絕對(duì)會(huì)用選票告訴你，應(yīng)該換一個(gè)CEO了。
稍早前，郝龍斌在出席“2013上海臺(tái)北城市論壇”上也指出，只有“以民為尊”、公務(wù)員把民眾當(dāng)成自己的家人，才能建設(shè)一個(gè)舒適宜居的城市。
他對(duì)著臺(tái)下多名上海市政府官員表示，臺(tái)北市的區(qū)政中心，過(guò)去是很高的柜臺(tái)，民眾要站著辦事，十多年前，柜臺(tái)主動(dòng)下降，并放座位，民眾坐在公務(wù)員對(duì)面，且先奉茶再辦公事。后來(lái)市府成立單一窗口，讓民眾不必東跑西跑，到任一窗口可以很快解決問(wèn)題。
郝龍斌并與上海市長(zhǎng)楊雄代表臺(tái)北、上海兩個(gè)城市，簽署市民服務(wù)熱線、圖書館和區(qū)政交流等四項(xiàng)合作備忘錄，將在相關(guān)領(lǐng)域加強(qiáng)合作交流。
