大陸蓬勃發(fā)展的網(wǎng)購市場，以豐富的商品品種及物美價(jià)廉的價(jià)格優(yōu)勢，不僅改變著大陸網(wǎng)民的購物習(xí)慣，也讓臺灣網(wǎng)購族群趨之若鶩。日前，臺灣網(wǎng)勁科技旗下專業(yè)跨岸購物平臺“荷包網(wǎng)”發(fā)布了《2012年跨岸網(wǎng)購趨勢調(diào)查》研究報(bào)告，歸納出了臺灣跨岸網(wǎng)購三個(gè)重要的發(fā)展趨勢。
從報(bào)告公布的各項(xiàng)數(shù)據(jù)表明，臺灣跨岸購物的族群仍是以女性為主力，在采購品類上也以女性最鐘愛的服飾鞋包精品為主，價(jià)格導(dǎo)向依然是臺灣消費(fèi)者選擇跨岸購物的重要因素，而臺灣跨岸網(wǎng)購也體現(xiàn)出三大發(fā)展趨勢。
1、條件日趨完善：大陸網(wǎng)購市場豐富的商品與價(jià)格優(yōu)勢，透過網(wǎng)絡(luò)口碑傳播效應(yīng)，也讓許多臺灣消費(fèi)者躍躍欲試。調(diào)查報(bào)告顯示，目前，超過90%的臺灣跨岸網(wǎng)購消費(fèi)者習(xí)慣自行采買，而不選擇團(tuán)購或代購模式。由此可見跨岸購物過程中的各項(xiàng)服務(wù)已趨完善，一般人都能輕易上手操作。
2、物流成本降低：報(bào)告顯示56%的消費(fèi)者會選擇集貨方式降低運(yùn)費(fèi)成本。選擇集貨服務(wù)的消費(fèi)者中，有16%對于驗(yàn)貨服務(wù)相當(dāng)重視，這是因?yàn)榇箨懢W(wǎng)購商品種類繁多，如遇到質(zhì)量問題或寄送錯(cuò)誤等問題需要退換貨時(shí)，比在臺灣當(dāng)?shù)刭徫锫闊┰S多，而物流廠商提供的驗(yàn)貨服務(wù)則可大幅降低退換貨成本。隨著臺灣跨岸物流服務(wù)效率與配送渠道的覆蓋率提升，未來臺灣網(wǎng)民跨岸網(wǎng)購熱潮會更高漲。
3、網(wǎng)批漸成風(fēng)潮：臺灣跨岸消費(fèi)族群主要可分為四類，包括一般網(wǎng)友、網(wǎng)購達(dá)人、專業(yè)批發(fā)賣家、公司經(jīng)營采購。值得注意的是專業(yè)批發(fā)賣家這個(gè)部分：由于跨岸網(wǎng)購的蓬勃發(fā)展，產(chǎn)生了一批有自己獨(dú)到的挑貨眼光，利用跨岸購物進(jìn)行批發(fā)，并以網(wǎng)店或?qū)嶓w店面進(jìn)行商品販賣賺取差價(jià)的“創(chuàng)業(yè)新貴”，稱做B端消費(fèi)者。
這類消費(fèi)者過去必須負(fù)擔(dān)機(jī)票住宿成本，親至大陸采買商品，跨岸網(wǎng)購則幫他們省下這筆成本，只要上網(wǎng)，貨就能送到家。這類B端消費(fèi)者購買的商品主要為服飾鞋包、3C周邊以及首飾配件等居多，追求商品款式多樣及物廉價(jià)美。跨岸網(wǎng)購消費(fèi)形態(tài)，不僅改變了臺灣現(xiàn)有的網(wǎng)購平臺格局，同時(shí)也為微型創(chuàng)業(yè)族群創(chuàng)造了商機(jī)。
網(wǎng)勁科技執(zhí)行長游士逸表示：網(wǎng)勁科技所打造的專業(yè)跨岸購物平臺“荷包網(wǎng)”就是順應(yīng)跨岸購物的發(fā)展趨勢，以金流、物流、信息流三合一的創(chuàng)新模式，為消費(fèi)者提供更安全便利的金流、更迅速且節(jié)約成本的物流以及龐大實(shí)用的信息流，幫助臺灣消費(fèi)者跨岸網(wǎng)購消費(fèi)。
此外，為配合臺灣居民超商取貨的習(xí)慣，荷包網(wǎng)目前已著手進(jìn)行集貨物流與四大超商取貨服務(wù)對接，屆時(shí)將實(shí)現(xiàn)“淘寶下單、超商取貨”的網(wǎng)購體驗(yàn)，提供消費(fèi)者更便利的物流需求。
2011年12月，網(wǎng)勁科技旗下荷包網(wǎng)上線，突破了臺灣消費(fèi)者跨境購物在支付和物流上的屏障，成為首家面向臺灣買家和大陸賣家的跨境網(wǎng)購服務(wù)商。(記者 張瑞宸)
