昨日下午，黃先生著急給家人匯款，欲在中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行東高地支行辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，大門口貼著“系統(tǒng)癱瘓”字樣的通知。而ATM機(jī)前排起了近60人的長(zhǎng)隊(duì)。除東高地支行，郵政儲(chǔ)蓄銀行六營(yíng)門郵電所、舊宮支行、光明樓支行均表示出現(xiàn)了系統(tǒng)癱瘓。
據(jù)黃先生說(shuō)，因?yàn)槔习诌^(guò)生日，他打算匯些錢回老家。昨日中午，他去中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行東高地支行辦理業(yè)務(wù)時(shí)，系統(tǒng)并沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題，因排隊(duì)等候的人太多，黃先生先行離開(kāi)。昨日下午3時(shí)，黃先生重返銀行，在取排隊(duì)號(hào)時(shí)被告知，銀行系統(tǒng)癱瘓無(wú)法辦理業(yè)務(wù)。如果只需要取錢，則可以在ATM機(jī)上完成。
因?yàn)橹睘榧胰藚R款，又趕著上晚班，黃先生在看到ATM機(jī)前排長(zhǎng)隊(duì)后，騎車離開(kāi)，于昨日下午4時(shí)50分趕到了單位附近的中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行光明樓支行，并順利匯款。但工作人員告知，系統(tǒng)下午確實(shí)曾出現(xiàn)癱瘓，并剛剛恢復(fù)。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行舊宮支行工作人員表示，系統(tǒng)卡死了無(wú)法動(dòng)彈，只能由上面部門進(jìn)行調(diào)試，“六營(yíng)門、和義、東高地、舊宮等這一片系統(tǒng)都癱瘓了，不知道其他地方的情況，如果要辦理業(yè)務(wù)只能改在明天。”
昨日下午，記者又兩次致電中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行客戶服務(wù)熱線，兩名工作人員均表示，暫時(shí)沒(méi)有接到系統(tǒng)癱瘓的信息，可能是反饋的信息還沒(méi)有到達(dá)他們這里。
