太原創(chuàng)客空間里的工作室之一。

制圖海鷗

博創(chuàng)的創(chuàng)業(yè)沙龍。

　　『閱讀提示』

　　在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的背景下，越來越多的創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)運而生。我省9月1日在《山西省人民政府辦公廳〈關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實施意見〉》中指出，要加快構(gòu)建眾創(chuàng)空間，建立眾創(chuàng)服務(wù)平臺。那么，這些“眾創(chuàng)空間”可以為創(chuàng)業(yè)者提供哪些服務(wù)、并在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時促進(jìn)自身健康發(fā)展呢？

　　1空間服務(wù)不斷延伸

　　優(yōu)厚的政策、寬松的投資環(huán)境、有利的時機(jī)……激起很多人的創(chuàng)業(yè)夢想。但在創(chuàng)業(yè)初期，創(chuàng)業(yè)者難免會遇到這樣那樣的困難。

　　“我畫的葫蘆很棒，可我卻不會把它賣出去。對于銷售，我是一點經(jīng)驗也沒有，如果有人幫我包裝銷售就好了。”一個剛踏入創(chuàng)業(yè)門檻的大學(xué)生小郝靦腆地說。

　　創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中會遇到許多難題，如缺乏資金和經(jīng)驗、上下游對接不暢、政策理解不清楚等等。而作為“草根企業(yè)搖籃”的創(chuàng)業(yè)孵化器及眾創(chuàng)空間等正是針對這些困難，提供解決方案，幫助創(chuàng)業(yè)，助力發(fā)展。這些創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為創(chuàng)業(yè)者提供工位（卡位）、圓桌、公共會議室、洽談室、多功能室、電腦、光纖等，解決了創(chuàng)業(yè)初期辦公場地這一大額投資。

　　“作為我省首家致力于為小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，我們不僅為創(chuàng)業(yè)者提供硬件的幫扶，還可為其提供優(yōu)質(zhì)項目、為優(yōu)質(zhì)項目對接精干團(tuán)隊。通過商務(wù)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、金融服務(wù)等對項目的開展進(jìn)行孵化和培育。”博創(chuàng)敢為眾創(chuàng)空間人事經(jīng)理韓峰解釋，“一家做墻繪的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司在申請入駐我們空間時，提到想辦一個墻體彩繪創(chuàng)意園，需要一批有想法、有實力的年輕人。可公司沒有渠道去大面積篩選。這個問題我們空間就可以幫忙對接。”

　　“其實，創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)還有許多延伸服務(wù)，他們也會為創(chuàng)業(yè)者定期舉辦交流沙龍、提供金融支持、法律服務(wù)、政策解讀等，總之就是一切以服務(wù)創(chuàng)業(yè)者為準(zhǔn)。”太原創(chuàng)客空間商務(wù)服務(wù)有限公司張云經(jīng)理笑談。

　　2你有選擇 我有特色

　　在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)黃金期，創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般崛起。我省僅太原一市就有像“創(chuàng)客空間”這樣的服務(wù)機(jī)構(gòu)20多家。

　　這些眾創(chuàng)空間在為創(chuàng)業(yè)者提供辦公場所設(shè)備、培訓(xùn)等基礎(chǔ)性服務(wù)的同時，又有著各自的特點，為創(chuàng)業(yè)者提供多方面服務(wù)。

　　“創(chuàng)客進(jìn)入眾創(chuàng)空間也是有選擇的。我認(rèn)為空間的氛圍和客戶資源很重要。如果空間中的團(tuán)隊活躍、客戶資源豐富，會有利于我進(jìn)一步發(fā)展自己的項目。”山西“足球幫”的創(chuàng)立者趙京陽說。

　　“因為前期資金不多，工位的價格是我最先考慮的。”一位做定位手表的創(chuàng)業(yè)者說。

　　“我看重空間的技術(shù)支持力度。”“我希望空間可以解決項目的啟動資金。”……

　　創(chuàng)業(yè)者的要求越來越具體化，創(chuàng)客空間如何應(yīng)對？

　　“我們認(rèn)為要把眾創(chuàng)空間做成一個創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈。讓大家在其中進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)。如在一個集體辦公區(qū)里，我們會對卡位進(jìn)行互補(bǔ)配置，從原始生產(chǎn)、平臺策劃到銷售等，形成有益的生態(tài)鏈。我們?yōu)槿腭v的創(chuàng)業(yè)者提供‘創(chuàng)業(yè)之星’專業(yè)軟件模擬企業(yè)的運作流程，幫他們獲取經(jīng)營經(jīng)驗，提升成功率。”金運誠創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地的經(jīng)理王宇航提出。不僅如此，他們還為在空間注冊的小微企業(yè)提供企業(yè)賬戶管理費免年費、工商銀行漪汾支行商友卡轉(zhuǎn)賬等相關(guān)費用免費和POS機(jī)免費等服務(wù)。

　　而作為我省首個集群注冊模式實施方的山西企創(chuàng)商務(wù)服務(wù)有限公司，不僅因龐大的客戶資源吸引了許多企業(yè)申請入駐，而且其針對創(chuàng)業(yè)大學(xué)生的免費地址托管也引人注目。

　　博創(chuàng)免費的創(chuàng)客工作室成就了凌睿科技。目前，他們已形成“創(chuàng)客互動社區(qū)＋3D打印＋應(yīng)用型人才”的良性發(fā)展模式。并開始在教學(xué)和醫(yī)療領(lǐng)域推廣3D打印技術(shù)的實踐應(yīng)用，將傳統(tǒng)CT、MRI等醫(yī)學(xué)影像信息三維可視化，極大地豐富了醫(yī)生的診斷技術(shù)。

　　每個眾創(chuàng)空間都有屬于自己的特色。怎么選擇，就在于創(chuàng)業(yè)者怎么尋找二者的契合點了。

　　3著力解決 創(chuàng)業(yè)“痛點”

　　目前，創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域風(fēng)起云涌。眾創(chuàng)空間等服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該如何尋求發(fā)展逐漸擺在眾人面前。

　　今年9月1日發(fā)布的《山西省人民政府辦公廳〈關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實施意見〉》中指出，“針對眾創(chuàng)空間內(nèi)設(shè)立企業(yè)的，可憑孵化機(jī)構(gòu)出具的證明，申請住所（經(jīng)營場所）登記，允許‘一址多照’，按工位注冊企業(yè)。”這無疑又給眾創(chuàng)空間注入一劑強(qiáng)心針，使其能更好地服務(wù)創(chuàng)業(yè)者和小微企業(yè)，為他們提供更方便、快捷的幫扶。

　　“園區(qū)已經(jīng)給了我很多幫助，但后續(xù)資金仍是很大問題。10萬元貼息貸款對于我來說不好申請，希望以后可以有園區(qū)擔(dān)保貸款的政策。”一位不愿意透露姓名的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提出。

　　“我們希望政府的扶持政策能有效地落實到創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，對眾創(chuàng)空間的發(fā)展給予更大扶持。還希望建立專業(yè)機(jī)構(gòu)，有效改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境，放寬資本市場，真正出一些針對小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)實質(zhì)作為的資金政策。”韓峰說。

　　為使眾創(chuàng)空間更好、更長遠(yuǎn)地發(fā)展下去，許多人提出了自己的看法。有希望政府加大場地補(bǔ)貼的、有希望政府優(yōu)化小微企業(yè)貸款政策并進(jìn)行補(bǔ)貼的、有希望空間加長產(chǎn)業(yè)鏈的……

　　其實眾創(chuàng)空間作為創(chuàng)客的搖籃，在扎扎實實做好產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣、金融服務(wù)等服務(wù)供給的同時，最應(yīng)該做的是幫助創(chuàng)客找到自身的發(fā)展定位,解決他們的創(chuàng)業(yè)“痛點”。只有解決了創(chuàng)客“頭疼”的問題，幫助他們快速、穩(wěn)定地發(fā)展，眾創(chuàng)空間才有生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。而這是需要政府、空間和許多創(chuàng)業(yè)者共同努力的。

　　相關(guān)鏈接

　　何為“眾創(chuàng)空間”

　　眾創(chuàng)空間是順應(yīng)創(chuàng)新2.0時代用戶創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、開放創(chuàng)新趨勢，通過市場化機(jī)制、專業(yè)化服務(wù)和資本化途徑構(gòu)建的低成本、便利化、全要素、開放式的新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺的統(tǒng)稱。發(fā)展眾創(chuàng)空間要充分發(fā)揮社會力量作用，有效利用國家自主創(chuàng)新示范區(qū)、國家高新區(qū)、科技企業(yè)孵化器、高校和科研院所的有利條件，著力發(fā)揮政策集成效應(yīng)，實現(xiàn)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合、線上與線下相結(jié)合、孵化與投資相結(jié)合，為創(chuàng)業(yè)者提供良好的工作空間、網(wǎng)絡(luò)空間、社交空間和資源共享空間。